【托尼20年·销售篇·AA会员卡】4/4
一、负面口碑的恶略影响
店没了,店换人了。
1/大量充值办卡,只抓 套现程度。
2/不去从其根本技术,品质上下功夫。
3/导致门店口碑迅速下滑。
4/顾客消卡客单价低到极致。
5/员工工作情绪化严重,薪资待遇下滑。
6/新客源缺乏,房租快到期。
老板一看,这样下去是盘死棋啊,看不到希望啊!
兑店,转租,实在不行低价承包给托尼们。
充值的卡金被老板拿走了。不玩了。
等到在过二、三个月,员工拖欠工资,
房租快到期,只好低价便卖店内物品。
好挽回一些损失。
顾客在到店,一看,店没了。
我在他家还有卡呢!我卡里还有2000块钱呢!
我卡里比你多,3500呢。
这个时候,虚拟卡金顾客可不会承认,
都是真金白银自己卡里的钱。
实际呢,只是一少部分新办卡的顾客,充值!但自己充值的现金也早就烫染等消费了,大部分都是剩余赠送的卡金。
但是这树倒猢狲散,墙倒众人推的道理是千古不变的。
这就是A A卡后期是整个行业的最大的隐患。
是导致我们十几年来走向行业口碑低谷的根源之一。
我们被定义为暴利,没信誉、没诚信的行业。
我们的托尼们被定义为,花心,虚伪,没文化,还不忠厚老实的一群特殊群体。这么定义消费者对我们的想法,我说的是有一些夸大,但事实就摆在眼前,相比较20年前美业手艺人职业地位,收入比例,
如今的我们真的直线下滑。
我给大家打个比方:
一位老托尼对我说:20年前,在一个四线小县城一家前5名的店打工。剪发价位男发15元,女发20元。烫发120元起价,染发80元起价。
而当时的人均收入才不过300-600。
按比例折算到如今的人均收入3000,哪就相当于剪发男士150元,女发200元。
20年前,平均一位发型师的月薪能达到(1500-2500元)是职业中的佼佼者。
所以为什么一大批70后、80后、90后投入美业行业,市场饱和是有原因的。是必然的。
当然,按大数据来说,这只是个例。
但这样的个例,在每个城市,我相信都有。
照成的行业影响也是不可磨灭的。
甚者今后的10多年。
在很多托尼的自我反省下,才慢慢得以喘息。
二、总结问题的根本与自我反省
一味的玩套路,不从技术根本出发,
是养成行业失信的根本原因。
是促使门店经营困难,
职业口碑下降的根本原因。
一个企业,无论大小,想要良性发展,都是多方面发展的结合力量。
例如:
1技术的能力标准。
2技术的学习创新。
3技术的质量保障。
4产品的质量了解。
5价格的底线规范。
6销售能力的基础标准,
7责任担当的分配。
8利润,账目的清晰化。
9薪资,奖金的提升目标标准。
10出勤的奖罚分明。等等……
(各项工作会议总结与各项培训学习)
这些就像一个企业的各部门单位一样。
可以一人兼多职,但做为门店的经营者,必须做到心理有规划,分类分区分内外,
就像剪发理论一样,有规划,有秩序有主次的清晰发展。
自我反省
AA卡!我们要做出反省:
到底是模式本身的问题因素多一些?
还是人为因素导致?
是AA本身的项目价值下降原因?
还是AA卡的不规则销售方式导致行业价值快速失信?
是行业中害群之马的卡债门店,不负责任的逃避导致?
还是我们自身迷失在销售套路中而忘记技术的初心?
等等一系列其他原因!
这些问题是值得所有老托尼们去回忆,总结,去反省。
三、AA卡的退出历史舞台之后
AA卡只是一只强心剂,救标不治本。
可在当年的经营模式中我们看不透,
更多的是我们病急乱投医,更甚者可以说是,是对成功的一种追求。
昙花一现的AA卡退出历史舞台后。
世界发生了天翻地覆的变化,
微信的到来。微商的兴起,网上购物从电脑端走向手机端。
房价的几何倍增,家用汽车的普及。
我们忽然间才发觉,曾经引以为豪的职业。已经追不上时代的步伐了。
要不是那些坚守在技术上的那些高端托尼们。
还没有放弃热爱与梦想。
我们这些大众托尼,会是个什么样子。
每个职业都有行业里的那座“象牙塔”
但不是所有人都可以随随便便爬的上去,就算爬不上去,我们也一直在努力,一直在突破。
我们只想把美丽带给人们的同时能够走向幸福的生活。
只因我们是一群热爱手艺热爱匠心的托尼。
套路一直没有停止,反省一直没有深刻。
【无忧会员卡】的横空出世,
又燃起我们追求理想的希望。
AA卡退出历史舞台,也是必然的。
因为它有打折卡的影子。
是我们无法摆脱充值套路的惯性销售。
是廉价销售的敷衍品。
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