销售日志：江虹彬-建立用户信心

销售日志：江虹彬-建立用户信心

江虹彬-建立用户信心

各位小伙伴大家晚上好，欢迎各位伙伴准点相约分享会，我是销售三组的Levitt，接下来五天的时间就会进入三组的分享时光，我们组就现阶段的案例与各位伙伴做一个全方位的分享。今天分享的主题是《如何建立使用户的信心》。

我总结了四个模块，帮助大家更好的做切入。一是产品的优势；二是沟通的方法；三是标准化的服务；四是市场策略的导入。

一．产品的优势

1.产品的内容做引导；

2.产品的系统化做分析；

3.产品的更新状态做支持；

4.产品的使用效果做案例；

二．沟通的方法

Nikka老师在给销售三组做市场分析和探讨时，将业界的校长大致分为文臣和武将；

文臣是教学出身的校长，自身有一定的教研水平和教学背景，对于教材和系统的研究会很关注。遇到这样的校长可以从以下几点做个交流。

1. 教学系统化的管理；

2. 教务数据化的植入；

3. 老师与家长的沟通方式；

深圳多纷英语学校的校长是从昂立加盟体系出来的讲师，对于学校的教学和教研系统有着强烈的自主性；现在在深圳也有几家分校的体量，且学校也有着专业的教研团队做研发。当校长是这么专业和系统化的教学研发者时，就要突出公司产品大数据的概念，让校长了解大数据可以帮助到学校做什么，可以切合实际的怎么做市场宣传与招生。

武将是指从事市场／招生为主的校长，对于市场的敏感度强，但更关于市场销售呈现出来的效果。面对这样的校长我们会从市场的销售策略和学校的运营管理做切入，让校长主动说出他的需求与目的。去福州做地推，遇到金鼎教育的校长，1.之前从事it工作；2.接触过很多的教育系统；3.新系统的导入如何更好的拓展市场；当面对这样的校长时通常我会与他沟通现阶段学校的市场推广模式是什么？如何将爱乐奇系统的亮点变为市场的买点进行一个推广。

三．标准化的服务

分成两部分：售前和售后

售前：1. 汇总整理总部提供的各项标准化服务的文件；

2. 运用官方网站的资源库的整理与更新。

售后：感谢att和服务部门将客户的合作群，官群都做了调整和安排。

四．市场策略的导入

1．了解校长现阶段的是市场的资源；

2．深挖校长后续的资源与想法，做合乎学校发展的战略;

泉州子路教育现有学生人数近120人左右，与投资人在接触中，发现投资人并不是专做教研出身，而是已市场为导向时，我重点与投资人交流的是现阶段学校的市场策略／招生方式／运营模式。投资人手边的资源丰富但是一直没有利用好，现场与投资人就他掌握的公立学校／高端幼儿园／图书馆等资源分别都做了一套方案，这样统整算下来如果运作得好的化，今年年底招生人数会比较客观。当然投资人也在乎这样好的系统会不会被其他人给占有，于是和她谈包区的概念，这个金额是投资人能接受的范围内。所以最终已八百套的产品成交。

今天的分享就到此结束，主要用四点建立起客户的信心，当客户觉得产品使用有信心时，他会更愿意去认真详细了解产品的亮点如何变为市场的卖点，当这个观念植入客户思想时，其实签单就很容易了。