管理就是知人善用和凝聚人心
中小微企业的管理问题就是用人的问题。我们总会认为自己招不到合适的人,招不到完美的人才。大多数时候高薪请到的人都不符合我们内心的预期。老板们是否想过,是不是你看人的角度出了问题,问一下我们自己,是否有一颗包容的心。
如果你承认人无完人,快完蛋的人才是完人,你用人的原则就是用人所长,容人所短。用人所短,天下无可用之人,用人所长,天下无不可用之人。一个人的思维往往是内心真实的反射,当你用批判的眼光去看待他人,你挑剔的恰是你自己,也是对自己的不信任。你的焦点在哪里,注意力就在哪里,成果也会在哪里。你注意力在人才的优势上,在他最强项上,那么他就会把自己的能量在最擅长的地方发挥到最大。人就是这样,老天爷给你开了一扇窗,它一定会给你关上另一道门。
很多卓越的科学家在其他人眼中,可能就是一个疯子,甚至是低能的人,生活都可能难以自理,可是他在自己的领域就是做出杰出成就的天才。他们大多数是典型的刺猬型的人,像爱因斯坦、柏拉图。如果你认为只有刺猬型的人因为比较专注,所以能够成功,那你又如何去理解像歌德、莎士比亚这些典型的狐狸型的人,爱好广泛,善变多疑,但他们也取得了卓越的成就。
彼得·德鲁克曾经说充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的。领导者必须有大的气量和格局,用好人才的优势,忽略他所有的缺点和不足,但不是忽略这个人的品德,在用人上品德仍然是第一位的,其次,他必须是一个人有能力的人,能把事情做出结果的人。领导者的任务就是充分发挥每一个人的长处去完成一个共同的目标。
有人说用人要一视同仁,我不觉得这是正确的方法,现在在特定场合都不能再讲团队。移动互联网时代一个网红所创造的销售额可以达到上亿,在过去历史上不曾出现过这种情况。在移动互联网时代管理出现了新的革命性变革和创新,所以必须适应新时代的要求,也就是往往人才比团队更为重要。
很多时候团队就是一群人手凑在一起,彼此合作为共同目标而奋斗,而形成了一个高绩效的结果。但人才往往是在一个领域创新性的突破,一个人的力量甚至超越了整个团队的力量。这是移动互联网无边界的结果,过去一个头牌小妹晚上再努力也只能接待一拨客人,可是通过互联网、通过视频直播,她可以服务天下人。天下人都可以打赏,所以她一晚上可以挣个几万几十万,这在过去是不可想象的。
人才使用就应该区别对待,看的就是他能创造多大的业绩,不是讲公平而是讲绩效,奖励功劳。当然你给到胡萝卜的时候,你的大棒还是要有的,参考我的文章《企业管理中的法理情和情理法》。
那老板在用人上知道了这些原则,又该如何发挥自己的作用呢?一个老板最大作用其实就是赢聚人心。老板的职责就是识人用人,人心散了企业就完蛋了。《天下无贼》这部电影里葛优饰演的黎叔说过一句话:人心散了,队伍不好带啊。这一句话就道出了老板们的心声。团队的管理就是你的团队凝聚力的问题。往往一个组织失败就是团队的内部出了问题,不是外部的问题,外因只能通过内因起作用。问题是可以解决的,人心散了、人没办法凝聚就意味着企业的生死。
企业管理最后的落脚点,必须有自己的企业文化,就是愿景、使命、价值观的塑造,文化才是企业有长久的生命力。
一句话总结,人的管理就是人性化关怀、激励培训、沟通授权、赏罚分明。
发表评论 取消回复