云南水利水电职业学院附件2:中国移动云考场操作指南

考生使用手册

APP

版本号:2.0

修订时间:02.23

目录

1.考前 1

1.1下载App 1

1.2登录 1

1.3选择考试业务 3

1.4选择专业 4

1.6查看公告 4

1.7考生信息审核 5

1.8核对考场 5

2.考中 7

2.1在线面试 8

2.1.1选择加入第一机位 8

2.1.2根据业务流程进行相应的步骤 8

2.1.3签约考试承诺书 9

2.1.4进入考场 9

2.1.5人脸识别 10

2.1.6进入候考区 12

2.1.7加入第二摄像头 13

2.1.8进入考场 15

2.1.9考场结束 17

1.考前

1.1下载App

a.安卓手机建议使用百度浏览器扫描提供的二维码进行下载,iOS可直接在App Store中输入“云考场-专业版”进行下载

b.点击下载按钮下载并安装App

1.2登录

考生的第一机位不可用平板登录,电脑不建议使用win8系统,打开App,考生登陆时选择“我是考生“界面,输入手机号和验证码,

(1)短信验证码在30分钟内可重复使用; 

(2)若考生手机由于信号不好接收不到短信验证码时,请及时联系学校老师设置临时登录验证码进行登录。

a.选择学校学院

当考生的界面不存在时

检查验证码是否输入正确

客户端版本不正确或未使用最新版谷歌浏览器,请使用一下网址重新下载

请确认学校或学院是否选择正确

若以上都无误,请联系学校老师,确认是否将考生信息导入到平台

1.3选择考试业务

a.考生可能会有多个考试业务,需要考生选择进入哪个业务里进行考试

1.4选择专业

a.当考生报考了多个专业时,会弹出选择专业的窗口,选择需要进入的专业即可,若只报考了一个专业,则不需要选择专业

1.6查看公告

a.进入专业后可看到“学校公告”、“学院公告”

1.7考生信息审核

a.考生可上传学校要求提交的资料供管理员审核,可上传图片、视频、文件等(若该考试业务没有设置考生信息审核功能,则不显示该模块)

1.8核对考场

a.查看考场信息,包括考场类型、各科目考试时间、科目名称、科目介绍、考试类型等信息,若有疑问及时跟学校管理员取得联系

b.面试、笔试、上传视频均可使用App加入第一机位或第二机位

2.考中

进入考试房间,考生二机位摆放在考生的右后方(或左后方)距离考生1米左右,45°拍摄,且二机位须拍摄到考生一机位的画面、考生双手摆放位置及考生周边环境。建议考生利用手机支架架设第二机位。二机位正确的摆放图和摄画面如下图所示:

2.1在线面试

2.1.1选择加入第一机位

进入考场之前,请先确认是正式考场还是测试考场

2.1.2根据业务流程进行相应的步骤

上传审核资料时,单个文件最多上传10个,如果需要上传多个文件,请打包成压缩包进行上传,审核资料最大不能超过30M。如需要重新上传资料,请联系学校老师,老师驳回学生的审核资料后可重新上传。

2.1.3签约考试承诺书

考前需要阅读并同意考试承诺书(若考试流程中没有设置该步骤则不会显示)

2.1.4进入考场

2.1.5人脸识别

a.点击进入考场按钮,若考场开启了人脸识别,则需要进行人脸识别认证(若考场没有开启人脸识别则不会显示)

b.阅读人脸识别须知

c.进行活体检测和人脸识别认证

若提示人脸识别失败,首先确认房间光线是否合适,太强或太弱都不适合进行人脸识别;其次,有可能是身份证信息太过久远,导致与现在的信息有些不匹配;若以上两项都没有问题,人脸多次测试仍是失败,学生依旧可以进入考场,在考场内听从老师安排进行人工比对身份信息;若人脸识别失败后没有进入考场的选项,请学生及时更换设备后再进行考试。

d.若认证通过可进入下一步,若认证失败可重试或进入下一步

2.1.6进入候考区

a.当之前的步骤都进行完毕后,考生可以点击进入考场

b.考生先进入候考区与候考官交流

若进入考场后出现考官看不见考生的画面或听不见考生声音的情况:

有可能是设备选择错误,请在进去考场前仔细确认设备是否选择正确;网络不稳定也会造成画面缺失或声音断断续续,请优化网络环境;电脑PC端请同时按住Ctrl、Shift和R进行刷新。

2.1.7加入第二摄像头

a.在第一摄像头画面上点击“连接第二摄像头”按钮,会显示二维码

b.使用第二部手机打开“云考场”App,并点击“扫描二维码”按钮扫描该二维码

若加入第二机位后出现的考生信息不是本人,则是手机APP下载错误,请卸载当前手机内的云考场APP,重新下载。

c.也可在登录后选择“第二摄像头”加入考场

2.1.8进入考场

考生进入考场后,首先进入的是候考场。学生再候考场需要等待老师对学生发起考试邀请,考生再候考区成功加入第二机位后,考生的二机位显示”加入成功,等待考官开启对话",只有当候考官开启与考生的对话时,才会显示自己的第二机位画面和考官的画面;若考生两个机位都显示的时“等待加入',则是考生的网络不稳定造成的,请优化网络环境。

a.当轮到该生进行面试时,该生在候考区会收到面试邀请

若考生在候考场收不到考官的考试邀请时,请优化网络环境;同时按住Ctrl、Shift和R进行刷新

b.点击开始面试按钮,考生会从候考区切换到考场进行面试

第一摄像头

第二摄像头

c.查看考题:老师会下发考题,考生可以点击“查看题目”按钮查看,支持全屏查看

查看考题

全屏

2.1.9考场结束

a.面试结束时,考生会收到面试结束提醒

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