自考心理治疗笔记:《心理治疗》自考辅导讲义第四章会谈及会谈技巧

第四章会谈及会谈技巧

一、会谈及其作用

1、会谈

  是两个或两个以上的人之间的信息交流

2、作用(略)

二、会谈中的信息加工过程

1、类化    (定势)

2、投射     (以己度人)

3、幻相关    (将本来无相关的两件事关联)

4、选择性知觉  

三、会谈中的非言语线索

非言语线索 举例

身体姿势

肢体运动

眼睛

目光接触

嘴部

面部表情

皮肤

声音 紧张,放松,前倾或后仰,肩膀下垂,架腿或平放

手脚姿势,抖腿,抱臂,摇头或点头,手指屈伸,手触、拍对方,玩弄小动物。

含泪或流泪,睁眼或闭眼,转动眼球

稳定的接触,闪避,游移

笑,咬嘴唇,紧闭,放松

生动的、呆滞的,皱眉,怪相

脸红,出汗,苍白

快,满,高尖,颤抖,低语

四、学习非语言交流的途径

1、从自己的经验入手

2、通过与另以为学习者进行会谈练习来了解自己

五、倾听与询问的技巧

1、倾听的态度和习惯

  *倾听之最基本的作用在于鼓励来访者把他的观念和感受表达出来。

  *在倾听过程中,非言语活动扮演着重要角色。

1、封闭式询问

是以用“是”、“否”等一两个字简短作答的提问。

3、开放式问题

   常以什么、怎样、为什么、能不能等形式发问

4、轻微的鼓励

   借助一些短语,或复述来访者谈话中一两个关键词或语气词,或点头、注视等表情动作来完成的。

5、释意

  是将来访者的主要言谈、思想予以综合、整理,再反馈给来访者。

6、情感反映

  是咨询者用词语来表达来访者所谈到所体验到的感受

7、概述

  就是把来访者的口语叙述、情绪感受和行为进行分析综合,以整理过的形式想来访者表述出来。

六、影响性技巧

1、解释

就是咨询者依据某一理论构架或个人经验,对来访者的问题、困扰作出合理化的说明,从而使得来访者能够从一个新的角度来看自己的问题。

2、指导

  就是直截了当地指示来访者左什么和说什么,或者如何做和如何说。

3、劝告与提供信息

  就是对来访者关心的问题提出建议,给予指导性或参考性的信息,以帮助来访者思考其问题,作出决策。

4、自我揭示

  自我开放,自我暴露

5、反馈

  就是表达你对来访者面临的问题的种种看法。

6、逻辑推论

  它指咨询者根据来访者提供的有关信息,运用逻辑推理的规则,引导来访者认识其思维和行动可能得到的结果。

7、影响性概述

  指咨询者把自己所阐述的主题、观点、意见经过整理组织后,以简明扼要的形式表达给来访者。

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