考核项目 | 分值 | 考核说明 | 考核标准 | 刘琴 | 江海文 | 戴慧媛 | |
教师基础技能(40分) | 课时量 | 20 | 1、一对一上课课时 | 1、一对一上课不低于30课时的,每少1课时扣2分,扣至0分为止。 | 15 | 9 | 20 |
2、若因校区生源问题导致课时不足的,可主动找部门负责人申请以教案补充抵扣课时(2个教案=1课时) | |||||||
成绩提升率 | 5 | 学生成绩提升率=成绩提升学员人数/教师所带学员总人数 | 学生成绩提升率大于90%得满分,每低5个百分点扣1分,扣至0分为止 | 5 | 5 | 5 | |
辅导计划、试卷分析、成长记录、回访 | 15 | 阶段性教学辅导计划每生春季、寒假、秋季、寒假各1份 | 辅导计划一份1分 | 15 | 15 | 15 | |
每半年不低于2份。 | 试卷分析一份1分 | ||||||
期中、期末或单元考试提交试卷分析,每半年不低于2份。 | 成长录1份扣1分 | ||||||
综合辅导成长记录每生1份 | 回访记录4条1分 | ||||||
回访4次/月/生 | 此项目最多不超过15分 | ||||||
教师技能能力(40分) | 服务质量 | 10 | 教学质量高,学生无流失,续费率高 | 1、流失一名学生扣一分 | 10 | 10 | 10 |
2、当月续费率低于70%扣1分,低于60%扣2分,低于50%扣3分 | |||||||
课程转化 | 10 | 一对一成功转化一对一或小班课程 | 一对一扩课2分/人/课 | 0 | 0 | 0 | |
一对一成功转化为综合辅导 | 该项目最多10分上限 | ||||||
一对一单科拓课 | |||||||
试课成功率 | 10 | 试课成功率=成功报读学员/试课学员(以月为单位) | 成功率高于60%的满分,40-60%之间的得8分,20-40%之间得6分,低于20%的0分 | 6 | 6 | 6 | |
客户满意度 | 10 | 客户评价 | 取决于每月回访家长评价分均值 | 10 | 10 | 10 | |
工作态度(20分) | 公司行为规范遵守状况 | 5 | 无违纪违规行为,自觉遵守公司制度 | 违规违纪一次扣一分,违反公司制度一次扣一分 | 4 | 4 | 4 |
当月出勤状况 | 4 | 当月无迟到、缺勤 | 全勤(事假一天扣一分,迟到、缺勤一次扣一分) | 4 | 4 | 4 | |
服从度和配合度 | 3 | 执行力,对上级工作安排的执行与配合 | 对上司合理的工作安排绝对服从并坚决执行,公司例会无故迟到,缺勤一次扣一分 | 3 | 3 | 3 | |
职业道德 | 4 | 充分、积极利用上班时间 | 上班时间不做其他与工作不相关的事情,教研文档不滥竽充数。上班做无关事情一次扣一分 | 4 | 4 | 4 | |
工作心态 | 4 | 主人翁的心态,积极沟通与处理工作中的事情 | 积极的工作态度,工作中有问题积极沟通,不扩散谣言,危言耸听。 | 4 | 4 | 4 | |
额外加分/减分(10) | 额外加分/减分项 | 10分 | 加分/减分原因简述 | 主要包括公司/部门通报表扬/批评等特殊贡献 | 10 | 7 | 0 |
(根据贡献值评分,不得超过10分) | |||||||
合计 | 90 | 81 | 85 | ||||
刘琴 | 江海文 | 戴慧媛 |
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