本文大纲
问题1:引流渠道有哪些?
问题2:广告优化师这个职位前途和收入怎样?
问题3:什么是私域流量?有什么用处?
问题来源:知乎(同公众号名)+粉丝互动
问题1:可以推荐一些引流渠道吗?
描述:自己创业,渠道比较有限,资金有限,可以推荐一些流量大成本小的渠道吗?
但是!但是!不说你的产品、用户、你现有资源是什么?给一堆渠道整合图都是耍流氓。
而且,网络渠道一直处于动态变化中!流量媒介在更新衰退,流量媒介中的供给也处于变化中,你要找的是当下阶段最适合你的流量洼地!
你要知道如何挖掘网络渠道的底层逻辑,如何筛选出最适合自身的渠道,又如何了解每个渠道的底层流量分发原理及其影响因子,这个才是根本。有术无道,止于术也,有道无术,术尚可求!
由于不知道题主所在行业、对应产品和渠道具体要求,就来说说好的推广渠道怎么筛选怎么用,尤其是单从线上渠道来说就不下于百种,我们不可能一个个都试,也不可能全都上,最好的方式就是我自己总结的推广渠道三级火箭策略。主渠道扛大旗、辅渠道防风险、次渠道挖红利。
下面就具体说说如何找渠道-筛选渠道-测试渠道-渠道规模化的完整路径,这种方法适用于任何行业、产品及其不同公司类型。有一点提醒的是,一定要找到适合自己的渠道。
推广引流三步走:用户是谁?用户在哪?如何获取?
一、用户是谁?
1、目标用户画像:
知道你的目标用户画像,可以了解他们的需求,推广有的放矢,根据画像匹配目标人群所在精准渠道。
(1)自然属性:年龄、性别、地域、学历、婚恋、育儿职业等。
(2)兴趣行为属性:兴趣方面主要是哪些,旅游类的兴趣也细分很多,亲子、国内国外、自驾还是公共交通,不同人群后面会面对不同推广渠道。
行为方面在线上主要是搜索、电商、社交、下载、LBS到访。
(3)消费行为:包括消费能力、消费习惯、消费心态等等。
只有先了解你的目标用户人群画像,才能更好的了解他们在哪,以及触达后如何更好的转化,不然就是有了流量触达也不精准,好的推广方式是合适时间场景下用合适信息转化合适的人。
2、用户画像方法
关键词需求分析法、头脑风暴、DMP工具、指数工具、用户调研问卷访谈、SNS社群交流评论法、CRM数据分析法、产品客服销售交谈法等等。
这里主推关键词、DMP、指数、CRM、社群评论观察法,比较快速,尤其是前三种。
二、用户在哪?
知道用户画像接下来就寻找目标用户线上的触点。
我这里再多说一下线下的渠道触达,也就是无论什么产品什么行业都可以不借助他人信息自己就能掌控了解的渠道挖掘方法。
线上:网页/APP排名法
线上的载体是PC/手机为主,形式以网页/APP存在,所以利用alexa网页排名和ASO的APP排名工具,就可以找到流量排名前几的平台触点,当然你大概要了解一些该平台的目标用户画像和你的目标用户是否匹配。比如你的旅游客户大多是女性年轻类,那诸如B站、小红书就是首选了。
线下:消费行为场景法
一个人现实社会线下的场景无非就是家庭、单位、交通、娱乐、学习、医疗等,消费无非是衣食住行医疗教育文娱,这里每一个场景都可以在地图app上查看分类,找到你的目标用户在哪个渠道触点尤其是哪个链条上的核心人上你就找到发力点。
如何获取?
其实评论区很多都是发一大堆的渠道给你,根本无卵用,要知道不同行业不同公司不同阶段不同产品适合的渠道不一样,如何能快速找到并筛选出渠道?
大致方案是:先验—后验!
我一般给推广人员或者企业主给的方案是,先在网上,或者是直接找到对标同行,用招聘/在行等付费形式直接了解头部同行的渠道数据,你就知道他们的组织架构、推广渠道来源以及各种转化数据及成本。这样得到数据后你过滤下哪些推广渠道是适合你目前公司现有资源和基因的,而不是一阵盲试。之后粗略过滤后,再选择2-3个主渠道进行A/B测试,得到数据反馈后进一步放大该渠道产能。
我比较推行三角渠道,主渠道打规模,辅助渠道抗住意外风险,毕竟一条腿走路太不稳,尤其是外界环境变化太快,而第三条渠道就是测试红利渠道,大部分渠道都有时间差下的供需错配红利,你抢先进入就能抢到红利。
A/B测试的好处除了进一步筛选渠道更重要的意义是找到杠杆渠道,集中优势人力资源财力打下山头。
但是找到渠道后你得分析每一个渠道的流量入口、分发原理和优化公式影响因子。
就如张国平老师所总结归纳的一样,只有两种流量模式,搜索和社交,前者是词,后者是人。
比如词的地方:你可以做seo,sem,也可以做微信、小红书、QQ群搜索,你还可以入驻离钱近的垂直服务搜索,比如淘宝、飞猪、携程、马蜂窝等等。有的付费有的免费。都需要霸占关键词,圈词就是要:检索量大、数量多、离钱近、竞争小、时效性。符合这几点就好。另外提到搜索,就是目前比较火的信息流推荐也是关键词的搜索变体形式,都可以依靠关键词带来被动推荐流量,所以诸如各种自媒体、头条、抖音、百家、知乎、小红书也是。现在大多每个单一渠道并不局限搜索,有付费免费有搜索推荐,有社交分发。
有人的地方要尽量圈人,社交流量公式=传播人数量*影响力*传播动机*传播成本。有社交分发的一般具有社交社区互动性质,比如典型就是微信微博等。尤其是微信,那这里你可以付费做一些KOL投放,依靠他们的影响力来带动传播,你也可以做私域流量,其本质是用户关系深度维护,不仅免费触达,关键是转化率、客单价以及复购推荐率都可以提升,尤其是裂变推荐,依靠旅游知识分享、旅游抽奖、旅游周边等相关福利刺激传播。
所以关于推广引流要形成一个逻辑框架流程。
产品分析-竞品分析-用户分析-渠道过滤-渠道A/B测试-北极星指标-横向渠道加法-纵向渠道旅程-杠杆渠道-杠杆因子-影响因素-执行优化。
问题2:广告优化师这个职位前途和收入怎样?
回复2:记住一点:商业在,营销就在,营销在,广告就在,但优化师不一定,因为还有免费广告营销。
广告优化师寄托于商业,尤其是热门赛道、新行业主、新媒体的诞生。一个新的媒体离不开广告变现模式,而越大的媒体就会向智能广告优化发展,一个好的新赛道行业会诞生众多广告主,争抢流量注意力是必经之路。
但都2021年了,作为一个已经存在十几年的职位,发展已经成熟,门槛低天花板高竞争激烈。尤其是现在面临流量红利触顶、智能投放、新型媒体app创新不足、新行业赛道后劲不足等趋势,广告优化师也不算非常好的前途,目前我能发现单从职场来看,也就海外和ToB企业端并没那么卷。
但并不是说广告优化师已经没落,一无是处,它也可以算是商业思维的细小分支,理解透彻了,对于未来的发展更有利。
我将从广告优化师现有的职业发展前景及未来更广阔的道路做下阐述。
发展方向前景:广告投手的好处就是具备流量商业思维,跨行起来并不是那么难。
1、职场升级项目管理职位,具备上述说的项目闭环。这也是大多数广告投手走的路。我从当年做网编开始,逐一涉及文案、seo、sem、信息流、页面、代码、咨询以及后来继续学习自媒体私域社群品牌等,就是让自己不替代,除了纵向做专家岗(很难),唯一的出路就是横向拓宽。
2、创业:一般都会走向三条路,培训、代运营及独立产品。广告投手算技术类型,做培训的占比少,因为需要过硬的知识技能及课程产品输出,这类具有马太头部效应。最多的是代运营,所以一般是跳乙方和商务合作,链接过往甲方广告主资源,且自身职业优势也能立马招到相应广告投手同事又擅长,属于低门槛、分散性行业,所以多。最后就是自己独立卖产品/服务,有选品供应链或者特殊资源都可以,早期做SEO/SEM及现在信息流二类电商的很多。
3、薪水情况:高低都有,要看什么城市什么行业什么公司。要知道不论什么岗位,都是处在供需错配情况下的红利。以一线城市为例,目前1-3年广告投手传统行业差不多也就是5K-1W,但是假如你学历高,去了大厂或者赶上风口行业(如早期互金、互联网教育),那翻1-2倍都可能。且现在出海的广告投手也不低。5年后做上小中层管理的基本拿的是管理溢价了。此外,不同行业差距较大,比如风口大赛道资本溢价远高于互联网、游戏电商又要高于家装婚纱等等。
所以重要的是你站在哪个赛道,好城市+好行业+好赛道+好公司+好投手=无敌溢价!
关于类似回复,也可以参考过往两篇文章:广告优化师前景及个人IP思考 SEM前途和钱途何在?7年营销总监教你如何逆袭!
问题3:什么是私域流量?有什么用处?
回复3:私域流量,可免费、可反复触达、可私有。
私域载体:通讯录、邮件、CRM、网页、APP、各流量平台账号(微信、社交短视频等等账号)
销售额=流量*转化率*复购率*推荐率*客单价
私域的好处:不用花钱去购买公域流量了,可以增加转化率,复购率、推荐率还有提升客单价。就是提升销售额。
私域流量这两年很火,算是互联网又一个新概念词,从流量运营-用户运营-增长黑客-私域流量。背后体现的就是流量红利消失,流量垄断成本居高不下。
它的本质就是用户关系深度运营。在流量焦虑的情况下被一些互联网人士尤其是做私域代运营的炒起来。
它的过去
它过去就是通讯录,就是一堆电话号码,也可以是邮件,甚至是网页和自己的app。因为无需给平台交保护费,每一次触达都要交钱。而且自己的用户可反复触达转化,不用考虑封号。
只不过过去流量成本低,流量红利情况下先拿大口袋装金子,哪有时间去筛金子。要知道任何筛的动作都要付出成本。你不断靠运营关系,付出时间、人力、内容以及服务成本,这在过去流量红利时代本身就是一种浪费,因为时间就是金钱,你占据了头部流量效应就能形成马太效应,其他玩家挤不进去。
过去但凡玩流量运营的甲方,大把成千上万的手机号线索被tmk狂轰乱炸,因为一对一电销效率高啊,不行,就公海再把之前用户再转化一次。只是这种运营手段太粗糙,没有形成数据反馈,最多根据不同线索简单ABCD分层下做下对应转化动作。
它的现在
正是由于用户对过去传统简单粗暴的运营方式形成免疫,加上流量成本越来越高,大家不得不精细化做深度用户捆绑。
利润=(客单价-边际成本)*(流量*转化率*推荐率*复购率)
一切都围绕着利润公式进行优化,目前最好的私域载体是微信,用户大高频粘性强。所以大都往这里倒流。
提客单:低转高,0转高,免费流量产品拉高客单利润产品,一拖三,满减,高价组合产品,一切为了提客单。
边际成本:在私域当中最大的可能就是人力成本,为了降低这个,除了使用各种自动化运营工具,如社群工具、裂变工具,自动打标签,自动分层,自动回复拉群等等,企微现在功能也比较全了。另外就是粗流量先过滤一次,比如低转高的,先一对多社群、直播会销过滤下,针对那些没转化的有意向的一对一电销/私聊再来一次。甚至朋友圈的剧本内容潜移默化的影响用户转化。
流量:私域的启动需要种子用户,一切各种触达都可以,线下门店、线上官网app、短信、tmk,还有各种官方号,都是流量起点。
转化率:用深度的服务,高频的内容去影响用户转化。这个要看你的产品是什么,有的是福利群、有的是资讯群,有的是答疑群,有的是课程资料群等等,总之要围绕你的目标用户建立起运营关系。在社群或者直播里插入各种水军运营团队,提高转化率。
推荐率:推荐的动机来自于情感或者利益,利益最好是低成本高频的产品周边,而情感的刺激也需要洞察目标用户人性,到底是增加了炫耀资本,还是社交货币,还是形象还是什么。
复购率:用会员和等级还有服务口碑来带动复购。
它的未来
私域的本质就是深度关系运营,这个是核心,如果同质化产品面对同样的人群,大家都采用私域方式,那一切都是空谈。只是少了触达成本而已,真正起作用的依然是好的产品以及优质服务,像对待家人一样去运营这个关系。
目前来看,依然会有一些红利,毕竟很多中小玩家并没有完全迁移,但不要神化,要知道这个东西本身就是互联网运营的基本技能,再说媒体本身卖的就是公域流量广告。所以还是要打磨产品和极致服务,不要本末倒置。
只是一些私域的工具会加快运营的效率,但术毕竟还是术,不会改变格局。
发表评论 取消回复