很多人在建立社群的时候,都认为其实这个步骤很简单,只要拉一波人进群就可以了。但是这里面涉及到的一些运营工作的细节,光是建群拉人是不够的。
昆明社群运营工具大全社群人员必备指南
当你开到一个社群,还相对较为容易,人肉回复一些社群消息很容易办到。
想象一下,如果发展到500多个社群的时候,是不是恨不得自己有三头六臂,可以同时回复上百个群消息,此时会发现人力运营成本会非常的高。
朋友的社群故事
我的朋友晓红负责运营一家电商社群,刚开始组建社群的时候,通过一系列裂变手段,发现建群的过程非常容易。
但是一段时间过去之后,发展到了近300多个社群,运营维护这些社群就开始有些吃力了。单说发一条公告通知,只能一次批量发送9个群,300多个社群要操作40多次,才能完成一次完整的推送。
再看群员的未回复消息的小提示上千条,此时的心情是不是很想si?
先不讨论一开始晓红社群的目标,降低她的运营成本,完全可以使用一些小工具,来减轻我们的运营成本。
关于建群的目的,以及维护社群的一些理论知识,我们会在后续的文章跟大家分享,这一篇文章主要是讲一些关于社群运营上的小帮手,也就是工具,可以帮助我们解决一些重复性的工作内容。
现在社群运营的工具有很多,免费的和付费的都有。这一次文章中,我会给大家分享一些常见的社群工具,免费的和收费的都分享给大家。
免费的推荐工具wetool
WeTool简直是社群人员的梦中情人,满足了你基本所有的幻想,它的功能强大到远远超出你的想象。
最常用的新人欢迎语、自动加群、统计功能等等全部社群相关的功能,基本都可以实现。
你说强不强大?
根据大家建群的时机,WeTool应用的场景可以细分一下,我们应用的功能有这么几大块。
功能上来看是不是足够强大了?字面上也能基本理解使用的方法,如果具体不清楚都有对应的解释呢。
光知道功能怎么用也不够哦!
其实WeTool最强大的地方是组合出击,因为篇幅有限,这个组合可以留在下次分享。
收费的工具小u管家
小U管家的稳定性虽然堪忧,但是真的是一大社群利器,尤其是活跃社群上面真的不错!
它的逗比属性,可以根据我们的需要自由调整呢!
小U管家同样具有入群欢迎语、关键词回复、群数据、批量通知等常用功能。
但是我个人感觉非常棒的功能就是群精华,可以将社群最有价值的信息沉淀下来,方便社群员随时回顾哦!
小U管家还开发了一个有趣的群宠物二哈,目前是免费使用,不过免费的代价就是,它随心情给你群里来一波广告,以扰乱秩序为乐。
如果我们的社群对于广告的容忍度较高,可以考虑引入这个逗比二哈,它真的是一个充满大智慧的机器人,可以看看我们的日常聊天,可见一般了。
有温度的运营
其实不论使用WeTool或小U管家,甚至更多的社群运营工具,这些仅仅是一种辅助手段。
社群运营的核心还是在于人,是否真的是个有温度的社群,是否能持久的让人愿意花精力投入我们的社群,关键看的是运营人的付出和服务,工具并不是最重要的。
即便没有这些工具,社群提供的价值如果吸引成员,它才是真正有价值的社群。
再给大家,再推荐一些常用的社群工具,供大家参考哦!
社群常用工具清单:
1、二维码工具:草料二维码
2、群管理工具:小U管家、Wetool
3、思维导图:幕布、百度脑图、
4、群介绍工具:群勾搭
5、打卡工具:鲸打卡、知识圈、小打卡
6、群直播:小鹅通、千聊直播、一起学堂
7、调查表:麦客表单、问卷星、腾讯问卷
8、抽奖工具:抽奖助手、礼物说
9、裂变工具:进群宝、爆汁裂变、八爪鱼
10、图片处理:创客贴
11、活动发布:互动吧、活动行
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