昆明网络维护经验:工作中有关打印机故障的汇总之二



继上次发表打印机故障总结,继续补充一些工作中打印机的故障及解决办法。



1、共享别人打印机时提示Windows无法连接到打印机



这种情况是因为系统有两个补丁没有安装Windows6.1-KB31704554和windows6.1-kb4022719



下载下来安装完成一般就可以正常访问了。





 



 



2、打印机显示更换硒鼓,更换或者重新加墨粉后还有提示不能打印



这种情况说明打印机需要清零(打开打印机的前盖-->长按清除按钮或者打印机设置找到更换硒鼓出现更换硒鼓-->按下启用按钮-->按+键 加到11 或者输入11-->按下OK键关机前盖就可以了。我见过好多打印机的清理类似,一般大同小异,实在不行上网查下)。当然有些例如EPSON1390等特别是彩色打印机清理需要专门的软件。



3、点击打印机右键没有 开始扫描 选项,不能扫描



这种情况是因为跟打印机扫描的相关服务没有启动,我们运行Services.msc,按一下W键快速定位到W开头的服务,找到windows image acquisition服务,将其改为自动并启动即可解决。





4、更换碳粉后打印出来整张纸都是黑色的,说明碳粉加错了,需要将墨粉盒中所有的碳粉全部清空(清空后用废纸多打印几遍以清空残余碳粉),重新加合适的碳粉即可。



5、打印机卡纸



有时阴雨天纸张会变潮湿,很容易出现卡纸的现象;有些打印例如富士施乐M228 卡纸后将后盖打开取出卡纸后一定要所有部件恢复原位,否则会一直卡纸。



6、手动添加的打印表单打印出来不一样



特别是针式打印机,选择好打印机以及打印表单后,一定要点击打印机属性-->纸张/质量-->高级-->纸张规格(好多时候这个地方的纸张规格不会跟随前面的设置改变) 选择自定义的表单。(MS Excel 设置完成后在预览里面会看到立刻生效,WPS Excel 有时并不能生效)





以上就是昆明网络维护经验:工作中有关打印机故障的汇总之二的所有内容,希望能帮助到大家。


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