如何提高产品的总留存率?

这里定义2个指标,即:

功能留存率:本周期使用人数/上个周期使用的人数

活跃用户占比(功能):某功能的活跃用户数/活跃用户数(一段周期内)

通过这两个数据就可以画出产品功能的价值地图,长下面这个样子。

这样就可以将产品功能划分为四部分:

核心功能:主要特点是留存高并且占比也高,这是你产品的核心,这个功能是你产品的立命之本,其他所有功能的出现都是围绕它进行的。

重点优化功能:主要特点是留存低占比高,这是你需要优化的核心部分,这部分人群很多,你需要花费大量的时间去优化这部分,未来有极大的优化空间。

亮点功能:主要特点是留存高占比低,这种功能是你的亮点功能,他们是你产品的铁粉,就算你不维护,他们依然爱你,这就是属于你的1000个铁杆粉丝。

低质量功能:主要特点是留存低占比低,这种功能甚至对你主要产品功能有影响,适当的时候可以舍弃。

以上分析只是一个大概思路,不可生搬硬套,大部分产品功能复杂,不是简单的高低就能够进行分类的,并且这里所说的高低也只是相对的,活学活用,方以致用。

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