增长八卦图模型图,增长八卦图
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增长八卦图模型图
以供需分析为基础从用户全生命周期来寻找增长点
啊哈时刻
验证:快来钱,不可或缺的调查留存率
找到:大量交流,快节奏实验观测最大要素
认知
品牌是长久的流量池
定位
品牌=(内容*渠道)
定位:最后一级分类、品类、场景、特性、细分、聚焦、狭窄
品牌在增长体系里的待办任务
call to action
接触
流量思维vs超级用户思维
自由流量
流量池、私域流量
赢得流量:
裂变:裂变四要素(激励诱饵、动因、种子用户、闭环)
免费:免费策略2原则(有价值、边际成本趋于零)
seo:用户生成内容ugc
分发
分销
拼团
砍价
赢得流量两个重点:工具化、公司内部形成流畅的实验机制
购买流量策略
ltv大于cac
购买流量飞轮
规模、成本、效率、精准、可追踪
形成反馈闭环
渠道模型
购买流量步骤
使用
使用的数据描述
画像、渠道、行为
关键行为
价值认知
如何寻找关键行为
关键行为分析表
行为三角
动因 动因偏差
加强动因:对比效应、环境压力、标杆效应、利他效应、59秒效应、角色刺激、制造稀缺
能力:增强能力、降低门槛(时间、金钱、体力、脑力、环境阻力、熟悉程度)
触发物:头脑里的触发、场景触发
降低门槛 提升动因
首单
顾虑排除
信任顾虑排除
品牌承诺
用户体验:反馈改善、促进购买、评价影响
第三方背书:熟人、权威、机构
价格顾虑排除
心理账户
沉没成本
比例偏见
规避损失
价格描点
复购
替换成本
复购的六大方法:满意度、满足度、用户成长、会员价值、网络效应、价值预留
新价值=旧价值+替换成本
习惯
系统一和系统二
习惯回路:暗示、惯常行为、奖赏、渴望
分享
nps
转发的动因
主动分享:梳理转发场景、小白时刻、荣光时刻、创造转发内容、转发工具赋能
利益刺激:好处or利益
社交货币
内容原创
三有原则:有利、有用、有逼格
三情原则:情绪、情感、情欲
疯传三个法则:个别人物法则、附着力法则、环境威力法则
流失
用户生命周期
用户不使用两种情况
用处太大、忘记了
重回啊哈
用户留存率
用户参与度:消极、核心、超级
回归啊哈时刻
召回渠道
建立触达通道:edm、短信、公众号、小程序、app站内push
因地制宜给予不同挽回措施
损失厌恶
没有人希望被改变
增加沉没成本
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