增长八卦图模型图,增长八卦图

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增长八卦图模型图

以供需分析为基础从用户全生命周期来寻找增长点

啊哈时刻

验证:快来钱,不可或缺的调查留存率

找到:大量交流,快节奏实验观测最大要素


认知

品牌是长久的流量池

                   定位

品牌=(内容*渠道)

定位:最后一级分类、品类、场景、特性、细分、聚焦、狭窄

品牌在增长体系里的待办任务

call to action


接触

流量思维vs超级用户思维

自由流量

流量池、私域流量

赢得流量:

裂变:裂变四要素(激励诱饵、动因、种子用户、闭环)

免费:免费策略2原则(有价值、边际成本趋于零)

seo:用户生成内容ugc

分发

分销

拼团

砍价

赢得流量两个重点:工具化、公司内部形成流畅的实验机制

购买流量策略

ltv大于cac

购买流量飞轮

规模、成本、效率、精准、可追踪

形成反馈闭环

渠道模型

购买流量步骤


使用

使用的数据描述

画像、渠道、行为

关键行为

价值认知

如何寻找关键行为

关键行为分析表

行为三角

动因  动因偏差

加强动因:对比效应、环境压力、标杆效应、利他效应、59秒效应、角色刺激、制造稀缺

能力:增强能力、降低门槛(时间、金钱、体力、脑力、环境阻力、熟悉程度)

触发物:头脑里的触发、场景触发

降低门槛 提升动因


首单

顾虑排除

信任顾虑排除

品牌承诺

用户体验:反馈改善、促进购买、评价影响

第三方背书:熟人、权威、机构

价格顾虑排除

心理账户

沉没成本

比例偏见

规避损失

价格描点


复购

替换成本

复购的六大方法:满意度、满足度、用户成长、会员价值、网络效应、价值预留

新价值=旧价值+替换成本


习惯

系统一和系统二

习惯回路:暗示、惯常行为、奖赏、渴望


分享

nps

转发的动因

主动分享:梳理转发场景、小白时刻、荣光时刻、创造转发内容、转发工具赋能

利益刺激:好处or利益

社交货币

内容原创

三有原则:有利、有用、有逼格

三情原则:情绪、情感、情欲

疯传三个法则:个别人物法则、附着力法则、环境威力法则


流失

用户生命周期

用户不使用两种情况

用处太大、忘记了

重回啊哈

用户留存率

用户参与度:消极、核心、超级

回归啊哈时刻


召回渠道

建立触达通道:edm、短信、公众号、小程序、app站内push

因地制宜给予不同挽回措施


损失厌恶

没有人希望被改变

增加沉没成本


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