“做了半个月还没有出单,不想做了。”

“抖音小店自然流量学不会,不会玩。”

“抖音小店选品太麻烦了,不想玩了。”

……

很多时候不是事情太多太麻烦,而是因为你没有掌握方法,才会找不到出口,迟迟没有进展。

我们自己运营的抖音小店也不是一天就做起来的,前期也是经过不断地实践和摸索,制定详细的抖音小店运营方案,才慢慢总结出经验,最终才能做抖音小店店群,让店铺稳定出单的。

下面我要分享的这份抖音小店运营方案是我们实操检验过的,真实有效的,新手也适用。

01

商品品质及价格

抖音小店运营方案第一步:商品。

能爆单的抖音小店,首先一定是商品有吸引力的。

什么是有吸引力的商品?

主要从价格、品质两方面来说。

首先是价格。如果你是一个新手,做的是无货源抖音小店,前期要流量,要销量,在价格上就要有不盈利的准备,但也不要亏损。

也就是说,你可以不赚钱,但也不要让自己亏钱。

因此,你上架到自己抖音小店的商品尽量要有价格优势。根据我们的经验来看,价格在50元以下的商品更容易转化,用户下决定更快。

如下图所示,精选联盟有一个9.9元秒杀的板块,全部都是低价好物,是新手的开单利器。

其次是品质。不能因为价格忽略了商品的品质,毕竟用户买你的商品,不只是因为价格低,还是因为你的产品有一定的性价比,他认为买了划算才会买。

例如上图中6.9元的拖鞋和收集支架,都是实用性高的产品,且比我们平常买的价格低很多,受众群体又广,出单就比较容易。

前期你的抖音小店因此而获得了流量,且销量稳定后,你就可以精细化选品,选一些利润高的商品卖。至于精细化选品怎么做,我们也分享过很多方法:

《抖音小店无货源选品方法盘点:爆单必备的8大选品技巧,新手必看!》

02

抖音小店商品推广

抖音小店运营方案第二步:推广。

你的店铺里有商品,接下来就需要让产品有曝光。有曝光才会有点击,进而才会有转化。

怎么做能让商品有曝光?

首先是精选联盟。现在开通精选联盟的条件很简单,体验分≥4分,精选联盟关闭权限小于3次,就能入驻精选联盟。

把你抖店里的商品全部添加到精选联盟,达人如果在精选联盟看见你的商品,并选择添加到橱窗,你的商品就能被用户看见并购买。

这里就涉及到精选联盟玩法以及排名规则,详情查看:

《抖音小店如何上传商品?抖音精选联盟排名规则有哪些?》

其次是自然流量。如果平台发现你的商品质量很高,店铺运营的也不错,还有一定的基础销量,还可能会主动推荐流量给你,也就是我们说自然流量玩法。

03

抖音小店店铺管理

抖音小店运营方案第三步:店铺管理。

店铺里产品推广出去之后,相当于“开业”了,会不断有人点击产品,能不能转化靠的就是细节了。

你要留住用户,增加产品页面的浏览量和访问深度,才能提升转化。

如果你想要你的主营类目商品获得精准的流量,尽量将标签垂直化,这样更容易获得平台的精准推荐,因为和消费者需求相符,转化会更高,然后就可以获得更多的流量。

其次是主图。主图是影响点击浏览的关键。

一堆产品中,最先吸引用户的就是你的主图。我们看下面这几款口红,你会因为哪张图片点进去看?哪个口红色号最吸引你?

如果你不知道什么样的主图能吸引别人看,就去观察同行的主图用的是什么的,跟着他们做。

不要你觉得这个图好看它就是好看,更多的时候你要用数据说话。所以去看看那些卖的好的同行,别人是怎么做主图的。

另外,主图的审美要符合你的目标消费群众,而不是所有人;产品位于主图的主体位置,卖点突出,文字和图片相得益彰。

除此之外,商品描述,商品详情页,商品规格等,都会影响访问深度,你需要根据你的目标最大限度地进行优化。

04

抖音小店服务口碑

抖音小店运营方案第四步:服务口碑。

你的服务质量决定的是你的店铺口碑和评分。

抖音小店有商品了,推广有流量了,产品出单了,就会有物流、售后、评价等问题。这些都会影响你的店铺口碑。

首先是抖音小店dsr评分和体验分。

抖音小店dsr评分太低会影响用户对店铺的信赖感,不敢下单,继而影响自然流量的流入。

而且,抖音小店dsr评分低于4分,有清退风险。因此,要及时关注你的店铺dsr评分,注意维护。

其次是抖音小店物流情况。快递和物流是实现产品和买家的最后一个环节,现很多卖家自身产品实力和服务能力非常突出,但是在快递物流运输环节上却丢了分。

选择合适的快递物流要遵循快而准、全而优,宁可多投入一些快递费用也要做好客户的收货体验。

再者是评价。客户在浏览产品的时候尤其关注评价,特别是差评。你的客服一定要耐心服务买家,减少差评,通过一些小技巧、比如说优惠红包、小礼物,索要好评等。

以上是抖音小店运营方案核心关键的4个部分,除此之外,店铺要出单、爆单,要维护,还需要掌握更多的运营技巧和出单玩法。

我们运营抖音小店近三十个,掌握了抖店运营相关的全套技能和方法,如:

抖音精选联盟怎么做能让店铺获得更多曝光;

抖音小店无货源批量怎么玩

抖店推广类型无的订单是怎么来的

抖店猜你喜欢自然流量怎么玩

抖音小店后台数据怎么分析

如何维护并提升店铺评分和体验分

达人资源怎么找?怎么跟达人沟通更容易达成合作

订单、上品如何用软件高效处理;

抖音小店平台违规机制规避与解决方法,避免扣保证金和降权;

……

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