淘宝

相信很多人都是从淘宝网开始了第一次的网购历程,可以说,淘宝网为 大多数中国网民开启了电子商务的第一扇门,也是目前中国市场上占市场销 售份额最大的交易平台。

想要成为一名优秀的网店店主,可以先尝试在淘宝网上为自己建立一家 属于自己的店铺。当然,首先,要对淘宝网的基本信息有一定了解。

在整个亚太地区范围内,淘宝网已经成为了最大的网络零售商圈之一,由 阿里巴巴集团在2003年5月10日投资成立,业务范围涵盖了 B2C和C2C两 个部分。2011年,淘宝网正式宣布将公司拆分为一淘网、淘宝网、淘宝商城 三个独立的公司。2012年,淘宝商城正式更名为“天猫商城”,整合了数千 家品牌商和生产商,也为商家和消费者之间提供了一站式销售和购物的平台。

截至2013年,淘宝网就已经有了接近5亿的注册用户,每天的固定访客 超过了 6000万人,平均每分钟就可以销售出4.8万件商品。并且,淘宝网的 规模正呈现出不断扩大的态势,用户数量与日俱增。如今,淘宝网已经超出 了 C2C电子商务的单一模式,同时涵盖了团购(聚划算)、分销、拍卖等多 种电子商务模式,成为了世界范围内的电子商务交易平台之一。目前,国内 80%以上的电子商务市场份额都来自淘宝网。

淘宝网主要产品

产品名

类别

功能

优势

阿里旺旺

淘宝网官方即时通 信工具。

供淘宝网注册用户之间沟 通交流。

保存聊天记录作为电子凭证。

淘宝店铺

淘宝卖家所使用 的店铺。

供淘宝卖家展示产品并达 成销售。

页面可按照淘宝卖家个性 化设置。

淘宝指数

数据查询平台。

通过捜索关键词査看淘宝网 热点、成交走势、定位消费 人群。

帮助卖家做出正确销售决策。

快乐淘宝

电视购物。

在淘宝网上开辟“快乐淘 宝”子频道专区和外部独立 网站。

联合湖南卫视,电子商务结 合电视传媒。

淘宝基金

理财工具。

全新的基金淘宝店。

有多家知名基金合作伙伴。

淘点点

移动餐饮平台。

通过手机可以搜索到附近的 餐饮外卖信息。

随时随地自助下单、付款。

与一般的网络销售平台相比,淘宝网还具有以下优势。

一、 宣传力度优势

淘宝网在各大媒体,甚至一些小众网站上都有着强大的广告宣传力度, 并且与门户网站组建战略联盟。随着媒体业的不断发展,淘宝网还充分利用 传媒时常扩大自己的宣传力度,从2004年北京国际广播电视周开始,更是利 用贺岁片提高了淘宝网的知名度。

二、 网站质量优势

结合世界前沿审美标准,淘宝网也在不断改善和创新网站界面设计,使 网站页面更加简洁、时尚。同时建立了完善的客户服务系统,用户的任何问 题都可以通过网络和人工客服中心得到满意的解答。用户更可以在虚拟社区 里提出自己对淘宝网的意见、学习淘宝网知识、倾听淘宝故事、交流淘宝经验。

三、 免费优势

从2003年面世的那一刻起,淘宝网作出了三年之内免费注册的决定,快速 地在网络消费者中打开了市场。三年之后,2005年,淘宝网决定继续免费三年。 另一个三年过去之后,2008年,淘宝网正式在新闻发布会上宣布继续免费。

四、 信用优势

淘宝网率先釆用实名认证,只要注册用户被发现注册的内容是虚假信息, 淘宝网可以随时终止与该用户的协议。并且,淘宝网还区分出个人与商家用 户的认证,两种认证所需要提供的资料不同,个人需要提供身份证明,商家 还需要提供营业执照,最重要的一点,是一个人不能同时申请两种认证。

五、 交易平台优势

买家在网络上购买商品最大的担忧是付了钱收不到商品,如果先收货后 付款,卖家又会担心发出货物收不到货款。为此,淘宝网打造了专用的支付 宝交易平台,完美地解决了这一难题,买家可以将货款交付给身为第三方的 支付宝,一旦交易成功,支付宝再将货款支付给卖家。一旦交易中途出现意 外,如退货,买家在退货之后,从支付宝处取回货款。

六、 透明评价优势

淘宝网有着公开透明的信用评价系统,买卖双方每做成功一笔交易,买 家对该笔交易的评价即会显现在淘宝店铺页面上,供其他买家参考。

七、 网店过户优势

网店经营者只要满足一定条件,即可提出过户申请,过户之后,网店原 有的信誉保持不变,原有的经营性行为也会一并保留。当然,在过户之前, 淘宝网也会对双方有一定约束,原店铺签署的各类服务协议,在过户之后也 全部保留。

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