盘点电子商务好产品的标准

盘点电子商务好产品的标准

选择大于努力，方向重于速度。走好“触网”第一步，重在眼准手稳抓 住好项目，然而投资不是赌博，项目选择不可全凭经验和运气，它需要依靠 科学的分析和缜密的论证，在充分考量市场需求的基础上，结合企业实际情 况，将优势资源以最低的代价投入到收益率最高的项目中去，规避风险、高 效获利，使企业在互联网“快时代”中迅速成长，抢占先机。

当前，我国电子商务发展正在进入密集创新和高速扩张的新阶段，在电 子、服饰、食品、服务等多个行业，已初步形成功能完善的业态体系，很多 “触网”早的企业凭借占位优势，尝到了甜头，但电子商务市场在精准化营销 和个性化服务等方面仍有巨大发展空间。结合互联网特点，开创性地研发更 加符合网购者消费习惯的电商产品，将使企业在变革浪潮中获得突围契机。 然而“新” “奇” “特”并不是新产品的核心属性，剑走偏锋往往伴随着高 风险，只有经得住市场考验的产品才是真正的佳品。那么好产品需要具备哪 些特质呢？

理想产品的市场特征

基于电子商务平台的特殊性，电商“好产品”还具备以下要素。

_、适应长途运输及配送

电商产品大多面向全国市场，这就需要考虑到长途运输的问题，因此产 品本身需要适宜运输及配送。体积适中、抗挤压、性状稳定的产品更适合做 电商产品。相反，很多产品由于对运输条件要求苛刻，运输成本就会比较高。 比如，体积庞大的大型家具、极易破碎的玻璃制品、对温度要求较高的生鲜 食品、保质期较短的果蔬产品等。在物流配送方面，京东商城是个例外，它 的商务运行建立在强大的配送布局之上，拥有自己的物流配送体系，可以在 一定程度上减小运输对产品属性的限制。

商品的配送属性对电商企业来说有着特殊的意义。我国网民飞速增加的 那块，正是较为偏远、道路交通不发达的小城镇。这一块市场的开发，需要 产品有更强的适应性去克服复杂的运输环境，减少配送过程中可能造成的损 坏。而那些易碎、超大件物品的产品在电商环境中运行，必将受运输成本限 制而放弃部分市场。

因此，选择适合远程运输、体积较小、性质稳定、不易损坏的产品开展 电子商务，有着天然的优势，这将对降低运营成本、提高工作效率起到至关 重要的作用。

二、市面少见、价格参照性弱

企业的本质是追求利润，那些利润过低、价格过于透明的产品并不十分 适合做电子商务。

大路产品、民生类日常消费品，因为同类可比较的商品在生活中随处可 见，所以不太适宜开展电子商务。大众日常消费的粮油果蔬，在市场上能轻 易査询到价格，且不同地区间价格差异很大，这样的产品也不适合在电子商 务模式中操作。

而一些行业的细分产品、传统市场不多见的个性产品，由于可参照性较 弱，产品价格不透明，这样的产品可以实现较大的利润操作，又由于电商面 对的是全国市场，辐射面大，个性化产品仍有很大生存空间，这样的产品更 适合电子商务发展模式。

此类商品包括风格女装、订制产品、工艺品、成人保健品等。

三、 产品直观，容易判断品质

电商平台的特性决定了电子产品在销售时，会不可避免地存在功能上的 缺失。人们传统的购买习惯是与产品实物“面对面”，看样式、摸手感、试功 能，体验效果。而电商产品只能通过图片信息和文字描述来感知产品，这种 空间上的隔绝会让顾客对产品产生不信任感。由于展现产品的方式有限，图 片拍摄仅仅能从视觉上展现产品属性，而这往往会给消费者带来盲点和误区， 比如色差问题、尺寸问题以及手感问题，等等。很多人在收到实际产品时会 埋怨实物跟网上看到的并不一样，衣料差、色差大、尺寸也不合身等，这些 误差可能并不是卖家故意为之，但差评无疑会影响顾客的二次购买率甚至店 铺信誉，吓走准备购买的顾客。我们相信，好的评价只能影响10个人，而差 的评价会影响100个人，甚至更多人。坏的评判和争议更具传播生命力。

四、 品牌认可度高

价格参照性弱的产品，有较大利润操作空间，而从消费者购买心理角度 来看，同品牌商品，具有价格优势的电商产品更能激发起人们的购买欲。女 装品牌优衣库，线下实体店商品明码标价，在消费者心中形成既定的印象， 由于网络商城节约了店租、库存、店员开支等费用，运营成本大大减少，使 其具有足够的让利空间，能够以更低的价格在电商平台销售。品牌相同、质 量相同，网络旗舰店的商品具有明显的价格优势：一件女士羽绒服，在网上 购买就能比在店里买省下100元钱，这不是年节促销或者尾货打折，而是每 天都可以享受到的实实在在的优惠，这样的价格差本身就是一个极具吸引力 的卖点，能够极大激发起人们的购买热情。

因此，在电子商务选项，要尽量选择功能直观、品质容易判断的产品， 最好是通过视觉展示或性能指标就能展示产品性能的，如果实在不能避免， 就要拓展服务功能、开发好的用户体验模式来弥补。从目前的电商市场来看， “增强用户体验”仍是电子商务最重要的工作之一。没有好的体验，就不会有 好的市场。

以上四点就是电商在选择项目时需要考虑的问题。电子商务的发展是大 势所趋，是新时代的机遇，但是融入时代潮流还需了解规律，顺势而动。拥 有变革创新的决心之后，接下来的任务就是脚踏实地，研究探索切实可行的 方法。不是所有的行业都能适应电商环境，这需要我们用理性的头脑去判断。 没有任何一个方法是放之四海而皆准的，这需要我们用智慧和勇气去发现和 改变。