微商与微电商
一、 微商曜
许多人都会在手机上下载微店APP软件加入微商的阵营。下载APP软件 之后,就可以在手机上完成商品的发布以及对顾客的服务,只需要完成微店 的注册和验证即可成功开店。
也可以通过第三方提供的平台上传商品以及对顾客服务,这种方式更适 合资金少的卖家作为开店的起步和尝试。
二、 微电商概述
而微电商则是以微信公众号为基础,用户可以将微信公众号作为电子商 务运营和手机微信营销管理平台。只要通过互联网登录这个平台,就可以进 行产品和服务的发布,对订单进行管理,以及完成账目的核算工作。
如果想要使用个人或者自己公司的微信公众账号,则需要二次开发才可 以自由上传商品以及在线交易。进行二次开发的前提,是先要完成公众账号 的认证,以及交付一定的认证费用。额外的开发费用,则可以根据自己的需 求进彳亍购买。目前微电商可以提供的服务包括网站开发、微信开发、微网页 开发、网络推广、店铺设计等内容。
三、 微商和微电商的区别
虽然“微商”和“微电商”只有一个字的区别,然而如果对二者包含的 内容和功能进行区分,则会发现有以下几点不同。
(-)形态不同
“微店”是一组产品的链接,或者一条付款信息的链接,主要以微信的方 式呈现。微店店主从自己的手机APP将这条链接发送之后,收到链接的人就
可以通过点击打开,从而看到微店中岀售的产品,或者是一个向店主付款的 指令。虽然以微信作为主要沟通媒介,但微店与微信并不是一个系统。
“微电商”的店铺则是一个微信公众账号,只要人们对这一微信公众账号 进行关注,就可以看到店铺的入口;或者回应相应的字符,微信公众账号中 就可以自动跳岀店铺的入口。买家对店铺入口进行点击,就可以完成在店中 购物的操作。因此,“微电商”是在微信系统之内的平台。
(二)支付流程不同
1.微商付款方式
在微店购物的付款方式主要分为两种,分别是“款到发货”和“货到付款”。
(1) 款到发货
买家可以通过支付宝转账或者微信支付转账,将货款直接打到商家的账 户,商家则可以在查收到款项之后进行发货。
(2) 货到付款
商家先完成发货操作,买家在收到货物之后,再通过支付宝转账或者微 信支付转账,将货款打到商家的账户。
一般来讲,微商的买家主要是熟人或朋友圈,以信任作为达成交易的基 础。只有在买卖双方不产生一丝怀疑的基础上,才能使交易达成,一旦商品 出现问题,才能没有阻碍地退货退款。
2•微电商付款方式
与淘宝购物类似,微电商的付款需要第三方支付平台的接入。买家在商 家的微信公众号上下单之后,可以通过微信将货款支付给第三方支付平台, 付款成功之后才能生成购物订单,商户收到订单信息之后即可发货。
如果是通过快递进行发货,只要消费者完成货物的签收,与物流系统同 步的微电商平台将会自动把款项结算给商户。
如果是商家亲自送货,或买家到店自提,买家可以凭借下单后支付成功
的串号提取货物。
第三方支付平台作为中间环节和保障通道,更有利于促进买卖双方交易 的达成和安全。
(三) 定位不同
从商品的展示和付款的方便方面,微商有一定的优势。可以说,微店比 发朋友圈卖货更进了一个阶层,但也需要通过在朋友圈刷屏的方式进行宣传。
而微电商则是建立于微信公众账号上的营销和电商门户,可以解决商户 在微信中的营销活动和电商运营等问题,可以完成开店< 商品上架、货架管 理、客户关系维护、维权等功能。
(四) 开店门槛不同
“微商”就是零门槛的代名词,只要完成软件的下载、安装、注册、验 证、绑定手机和银行卡,任何私人账号都可开店。
而微电商必须满足以下三个条件才可以开店:
1.必须是企业认证的服务号;
2.必须开通微信支付接口;
3.必须缴纳微信支付接口的两万元押金。
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