网店金钥匙:促销也是一种宣传手段
网店卖家向潜在顾客传递有关店铺和商品的各种信息,吸引买家购买其 商品的行为,即为促销。促销的目的是为了扩大销量,其实也是一种通过沟 通的方式进行宣传的手段。
卖家向买家发出各种刺激其消费的信息,在通过买家辐射到他周边的人 群,对更大的潜在顾客群体产生影响,从而对自己的店铺进行宣传。
一、促销的方法
(-)反时令促销法
一般来讲,消费者都是按照时令购买季节性商品,比如冬天买羽绒服, 夏天买电风扇,一旦过了季节,这些商品的销售期便进入了淡季。如果在淡 季对这些商品进行打折促销,有时会收到意想不到的效果,甚至可以看到羽 绒服在夏季大卖的场面。
(二) 独次促销法
这种促销方式是抓住顾客“物以稀为贵”的心理,无论多么畅销的商品, 只进一次货,一旦销售完毕,就再也不会出售。这样的方式会给顾客造成机 不可失,时不再来的想法,在决定购买时也会毫不犹豫。
(三) 翻耕促销法
这种促销方式需要卖家有完善的售后服务系统,根据顾客的购买记录, 以及姓名和地址,对顾客进行回访,比如询问商品是否需要修理,对商品和 店铺的服务是否满意,对店铺及商品有什么更高的要求等。通过完善的售后 服务换取顾客的好感,从而产生再次购买的行为。
(四) 轮番降价促销法
在店铺中分阶段、批次地销售一些特价商品,并且以醒目的方式宣传出 去。特价商品的种类不需要太多,三四种即可,用低价吸引顾客进店消费, 从而带动其他商品的销售。
(五) 每日低价促销法
每天都在店铺中推出特价商品,吸引买家光顾。这样做的好处是可以不 断给顾客带来新鲜感,顾客甚至可能形成每天进店看一看的习惯,看看又推 出了哪些自己需要的特价商品,不断对顾客形成吸引力。
(六) 最高价促销法
这是一种“反其道而行之”的促销方法。不打低价牌,反而宣称自己是 同类商品中的最高价。虽然可能会引起买家短时间之内的惊诧,但绝对会吸 引一部分眼球,反而给人一种商品质量值得信赖的感觉。对于高收入的买家 群体来说,这样的商品可以满足身份与地位的需要。
(七) 对比促销法
将当季最流行的高价商品与换季打折促销的低价商品摆在一起销售,用 巨大的差价吸引买家的注意力。这样可以同时抓住两类顾客的心理,追求时 髦的顾客在进行对比之后,会发现当季的商品与过季商品相比,更加流行, 因此也就忽略了相对较高的价格;而追求实惠的顾客在对比之后会觉得过季 的商品更加实惠,因此,可以起到一箭双雕的促销作用。
(八) 拍卖式促销法
拍卖的形式足够新鲜,可以勾起买家的参与兴致。只要为商品定下一个 起拍价,由买家参与竞拍,在规定的时间之内,出价最高的人即可购买到该 商品。这样出售的商品大多数能卖出高于零售价的价格。不过,拍卖的形式 不适合每天都搞,否则就会失去新鲜感。
总之,随着网店的不断增多,买家的挑选余地也变得更大,因此网店卖 家与买家之间的沟通也变得更加重要。通过促销的方式不仅能为店面起到宣 传作用,也可以让买家加深对店铺和商品的认识。
通过一些适当的刺激手段,在一段时间之内调动买家的购买热情,也让 消费者愿意花钱来购买你的商品。可以说,促销是网店在经营过程中进行宣 传的一把利剑。
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