| 10月份 | 11月份 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 序号 | 项目 | 执行事项 | 开始时间 | 结束时间 | 负责人 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | |||||||
| 国庆放假 | 双十一资源(坑位）确定旗 | 店铺活动方案计划期 | 活动方案资源筹备期（货品/页面设计/客服培训/仓储） | 排查期 验收期 | 店铺/微博等预热期（造势） | 页面代码排查 | 活动 | 活动承接（后续流量） | 品牌周（TB资源配合） | 微博事件营销活动 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 资源整合期 | 内外资源 | 公司资源整合 | 公司资源支持政策落地 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 渠道资源整合 | 双十一资源确定 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动策划 | 活动思路案和策划案 | 双十一活动，店铺活动策划 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 资源执行 | 淘宝其他资源确定及执行 | 淘宝其他资源确定及执行 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 双十一会场资源确定及执行 | 双十一会场资源确定 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 电器城资源确定及执行 | 电器城资源确定及执行 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 淘外其它活动频道资源落地执行 | 其他淘宝活动频道资源落地执行 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | 货品物流筹备期 | 产品计划备货 | 新产品预售准备 | 活动新品清除零动销 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 产品策划 | 产品策划，选品 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 产品采购计划 | 产品采购计划 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 物流筹备 | 入仓安排 | 入仓安排 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 发货 | 省仓发货 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | 会场，店铺活动方案确定期 | 活动产品包装 | 新产品包装（页面） | 活动产品图片制作（橱窗图，产品页，店铺首页） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 方案确定 | 淘宝资源沟通协调 | 淘宝资源沟通协调 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 店铺促销主题、促销策略 | 店铺促销主题、促销策略 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 店铺活动主推产品规划 | 店铺活动主推产品规划 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 店铺玩法及赠品确定 | 店铺玩法及赠品确定 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 友情链接合作资源协调 | 友情链接合作资源协调 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 文案策划 | 活动物料文案（待定是否要卡） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动页面文案 | 活动页面文案 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动推广文案 | 活动推广文案 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | 页面设计期 | 页面设计 | 店铺页面修改 | 店铺页面修改 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动页面设计 | 活动页面设计 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动素材 | 活动素材 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 页面实现 | 活动页面切割 | 活动页面切割 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 程序嵌套调试 | 程序嵌套调试 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动页面上线内测 | 活动页面上线内测 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动页面 | 文案及页面验收把控 | 文案及页面验收把控 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | 客服培训期 | 客服培训 | 客服活动前培训 | 客服活动前培训 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 客服活动中回馈活动信息 | 客服活动中回馈活动信息 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动快捷语 | 活动快捷语 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 | 仓储测试期 | 物流发货 | 系统前期测试、活动前期发货准备及快速发货 | 系统前期测试、活动前期发货准备及快速发货 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 预热期 | 站内 | CRM会员通知（促销短信） | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 直通车3天和钻展2天的专题宣传 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 店铺首页悬挂宣传1111活动海报 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 站外 | 微博活动预热（大号宣传+个人） | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 社区，帮派等宣传 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 | 活动当天 | 活动执行期 | 活动数据统计 | 活动数据统计 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动维护及突发事件 | 活动维护及突发事件 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动跟进传播 | 活动跟进传播 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 应急方案小组 | 项目进展把控、活动资源协调、营销紧急事件处理等 | 应急 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 即时报道活动当天战况（店铺） | 战况 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动协调员 | 处理活动当天销售答疑 | 答疑 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动当天紧急计划 | 活动当天可能出现的情况和应急方案（4种方案） | 一、没有流量二、有流量，转化率却很低三、主推产品销量很好，关联产品却销量不理想四、主推产品超出预期，卖超了 | 行动具体措施看附件 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | 总结 | 活动总结 | 活动总结PPT（提交汇报给相关领导和负责对应的小二） | 活动总结 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | 售后 | 售后服务 | 处理活动售后及产品售后 | 处理活动售后及产品售后 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 公司内部 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 类别 | 电商负责人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 店铺负责人 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 主题设计 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 物料设计 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 产品策划 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动策划 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 产品文案 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 活动报名 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 产品计划 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 数据 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 应急小组 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 淘宝配合部门负责人表 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 序号 | 资源 | 小二及电话 | 备注 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | 双十一会场 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | 分会场 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | 聚划算 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | 其他资源 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
发表评论 取消回复