企业微博运营

企业微博运营

一、微博文案撰写技巧

1，微博文案写作注意事项：

① 微博内容以产品介绍为主不利于引起用户兴趣

② 微博字数越少越少，尽量通过一句话表达微博内容

③ 微博内容要说人话（口语话的表达方式）

2，企业微博的人格化定位

① 什么是人格化？

把官方的企业品牌形象打造成一个有亲和力的人，然后通过这个人格化的形象去跟用户沟通互动，打成一片。

杜蕾斯：杜杜 

可口可乐：小可

卫龙：龙哥

江小白：江小白

天猫：本喵

雕牌：雕兄

杜杜 详细信息：

性别：男

年龄：25

文化程度：本科

星座：射手

爱好：谈情说爱

特长：两性情感

是什么人说什么话，见什么人说什么话。

② 如何进行企业人格化形象打造？

① 确定产品受众类型

② 结合自己的品牌起昵称

③ 昵称要简单独特好记

④ 细化人格特点属性

练习：

把昨晚的10篇微博改成人格化微博内容

① 说人话

② 精炼

③ 给用户的价值

3，如何增加微博的互动性？

① 通过微博内容的提问开放性问题互动使用户进行评论回复

② 通过发布稍个性或偏激的观点引起用户讨论

③ 主动搜集潜在客户进行互动

④ 在热门微博下进行评论互动

⑤ 对所有给你评论的微博进行回复评论

⑥ 鼓励用户留言并给奖励

（留言中的前3名每人获得一份礼品）

微博留言排序规则：

  1 首先按点赞量排序

  2 自己的评论优先排在上面

  3 被博主回复的微博排名靠前

潜在客户挖掘技巧：微博搜索的高级搜索功能

   挖掘技巧：

1 站在用户的角度思考话术

2 从多个维度拓展关键词库

例如：一家火锅店

想吃 火锅

想吃 麻辣烫

想吃 龙虾

想吃 烤串

想吃 米线

海底捞

呷哺

3 互动时不要直接打广告，直接聊天

4 针对回复用户，可以引导选择你们的产品

4，如何增加微博的曝光量

① 找大号推广

② 进行品牌联合活动

③ 进行粉丝通投放

④ 进行粉丝头条投放

⑤ 蹭热点带热门话题

⑥ 通过转发有奖活动推广

5，如何正确的蹭热点

① 发布带热门话题的微博，能够增加微博的曝光量

注意：蹭热门微博时，要保证本条微博的创作内容既跟热点相关，又跟自己的品牌或产品相关

如果蹭无关的热门话题或带多个无关的热门话题发布微博，不是蹭热点，叫耍流氓

跟热点的步骤：

① 查看当天的热门排行榜

② 选择跟自己有关的话题方向进行创意结合

③ 写出多个话题的创意微博

④ 选定最优秀的一两个进行发布

练习：找3个热点进行热门话题的微博创作

二、进行微博活动策划

1，有哪些微博活动形式？

① 转发抽奖

② 评论互动

③ 发布带某一话题的微博（UGC）

案例：锤子科技软文大赛

2，转发有奖活动形式的作用？

① 增加粉丝

② 增加品牌曝光

③ 给产品导流

④ 能够增加粉丝互动

3，转发有奖有哪些活动形式？

① 转发就能抽奖

② 转发并关注

③ 转发、关注并@三位好友

④ 转发、评论并关注@三位好友

⑤ 关注，并在转发中说出你的评价

⑥ 关注，带话题转发

⑦ 关注，在转发中评论晒图

注意：

采用简单或者复杂的活动形式跟活动目标有关。

如果单纯为了扩大品牌，就只需要转发；如果为了增粉和扩大品牌，就转发加关注；如果需要用户原创贡献内容，就使用转发中带评论或话题的形式；如果想增加参与活动的门槛，就让用户@好友

三、转发有奖活动策划方案撰写

1，活动方案是给谁看的？

领导和老板

2，活动方案应该包含哪些信息？

   老板关心哪些问题？

活动目标

活动形式

活动时间

活动受众

活动内容

推广渠道

活动预算

预期效果

人员分工

其他备注

2，粉丝通和粉丝头条的区别？

① 粉丝通广告可以设置发布后进行调整优化，粉丝头条广告发布后不能修改。

② 粉丝通广告可以按照用户的属性标签选择投放受众，但粉丝头条广告只能按类型和数量选择。

③ 粉丝通是针对微博全平台的用户进行大数据投放，但粉丝头条是针对与博主相关的微博账号或某一类型的账号投放。

④ 粉丝通广告需要申请并充值，粉丝头条可以直接扫码淘宝支付。

⑤ 粉丝通适合企业进行大范围投放，粉丝头条更适合个人快捷投放。

作业：确定微博活动的大V投放账号并确定价格