行业相关术语:
1、信息流(Feeds)广告
顾名思义,即是出现在社交媒体用户好友动态中的广告。它最早于2006年出现在社交巨头Facebook上,随后Twitter、Pinterest、Instagram 和 LinkedIn 以及国内的QQ空间、微博和人人网等社交媒体也相继推出信息流广告。它以一种十分自然的方式融入到用户所接受的信息当中,用户触达率高。
2、SEM(搜索引擎营销:Search Engine Marketing)
SEM 是由英文 Search Engine Marketing 缩写而来, 中文意译为“搜索引擎营销”。
简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将企业信息传递给目标用户。
让用户主动的找到企业,并点击企业的广告,最终和企业产生联系或下单。
3、搜索引擎优化(SEO:Search Engine Optimization)
SEO是由英文Search Engine Optimization缩写而来, 中文意译为“搜索引擎优化”。SEO是指通过站内优化比如网站结构调整、网站内容建设、网站代码优化等及站外优化,比如网站站外推广、网站品牌建设等,使网站满足搜索引擎收录排名需求,在搜索引擎中提高关键词排名,从而把精准用户带到网站,获得免费流量,产生直接销售或品牌推广。
4、Rich Media:富媒体,这种应用采取了所有适合的最先进技术,以最好的传达广告主的信息,甚至与用户进行互动,如视频、flash广告等。
5、植入式广告:在电影或电视剧或者其它综艺节目插入相关的广告,如变形金刚,非诚勿扰等。
6、EDM:Electronic Direct Marketing 的缩写,就是电子邮件营销。
7、AdWords:Google 的关键词竞价广告。
8、Banner:横幅广告。
9、Button:图标广告。
10、PR推广:软文推广。
11、Adertorial:软文广告的一种,即付费文章,故意设计成像一篇普通的文章。
12、点击付费广告(PPC:Pay Per Click)
PPC是英文Pay Per Click的缩写形式,其中文意思就是点击付费广告。点击付费广告是大公司最常用的网络广告形式。提供点击付费的网站非常多,主要有各大门户网站(如搜狐、新浪)搜索引擎(Google和百度),以及其它浏览量较大的网站。
13、Banner Ad:横幅广告,网页顶部、底部或者侧边的广告展示位置。
14、需求方平台广告(DSP:Demand-Side Platform)
在互联网广告产业中,DSP是一个系统,也是一种在线广告平台。它服务于广告主,帮助广告主在互联网或者移动互联网上进行广告投放,DSP可以使广告主更简单便捷地遵循统一的竞价和反馈方式,对位于多家广告交易平台的在线广告,以合理的价格实时购买高质量的广告库存。
*需求方(DSP)提出广告需求,由交易平台(Ad Exchange)连接供应平台(SSP),通过数据管理平台(DMP)找到精准用户,实时竞价(RTB)计算出该次广告展示需求方需要出的价格。
15、实时竞价(RTB:Real Time Bidding)
RTB是一种技术为王的精准营销手段,当一个用户在全网浏览过某种商品,或点击过特殊类目的广告后,其浏览痕迹都会通过cookie记录在案,而通过广告交易平台,你在下一次浏览网页的时候,将被推送符合偏好的广告。
16、互联网广告交易平台(Ad Exchange)
AdExchange是互联网广告交易平台,像股票交易平台一样,Ad Exchange联系的是广告交易的买方和卖方,也就是广告主方和广告位拥有方。
17、数据管理平台(DMP:Data-Management Platform)
数据管理平台能够帮助所有涉及广告库存购买和出售的各方管理其数据、更方便地使用第三方数据、增强他们对所有这些数据的理解、传回数据或将定制数据传入某一平台,以进行更好地定位。
18、POP(Point Of Purchase)
意为“卖点广告”,又可以称为“店头陈设”。本来是指商业销售中的一种店头促销工具,其型式不拘,但以摆设在店头的展示物为主,如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等,都是林立在POP的范围内。
计费相关术语:
19、CPS(每销售成本:Cost Per Sales)
以实际销售产品数量来计算广告费用的广告,这种广告更多的适合购物类、导购类、网址导航类的网站,需要精准的流量才能带来转化。
20、CPA:Cost Per Action,每次动作成本。
21、CPM:Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand,即每千人成本。
22、CPC:Cost Per Click,Cost Per Thousand Click-Through,网络广告每次点击的费用,是网络广告界最常见的定价形式。
23、CPT(按时间成本:Cost Per Time)
这种方式的特点是按用户使用时长或使用周期计费,可以从根本上杜绝刷流量、激活作弊,是最真实的、有效的营销方式之一。
24、CPR:Cost Per Response,即每回应成本。
25、CPP:Cost Per Purchase,即每购买成本。
26、UV:Unique Vister的缩写,独立访客。
27、PV:page view,即网站被浏览的总次数。
28、IP:即internet protocol,指独立IP数,一天内相同IP地址只被计算一次。
29、PR值:全称为Pagerank(网页级别),是用于评测一个网页“重要性”的一种方法。
30、Alexa:Alexa.com 是专门发布网站世界排名的网站,网站排名有两种:综合排名和分类排名。
31、Click:(点击量/点击次数)即 Click through,用户点击广告的次数,评估广告效果的指标之一。
32、Click Rate:(点击率/点进率)即Clickthrough-Rate,即网络广告被点击的次数与访问次数的比例,即clicks/impressions.如果这个页面被访问了100次,而页面上的广告也被点击了20次,那么CTR为20%,CTR是评估广告效果的指标之一。
33、CTR(Click-Through-Rate):
即点击通过率,是互联网广告常用的术语,指网络广告(广告/文字广告/关键词广告/排名广告/视频广告等)的点击到达率,即该广告的实际点击次数(严格的来说,可以是到达目标页面的数量)除以广告的展现量(Show content)。CTR衡量物料被用户点击的占比,侧面反应出网民对创意的喜好程度。是互联网广告效果体现的一项重要指标。
转化相关
34、投资回报率(ROI:Return On Investment )
反映投入和产出的关系,衡量我这个投资(花了多少钱)值不值得,能给到我多少价值的东西(非单单的利润),这个是站在投资的角度或长远生意上看的。
其计算公式为:投资回报率(ROI)=年利润或年均利润/投资总额×100%,通常用于评估企业对于某项活动的价值,ROI高表示该项目价值高。
35、CR转化率:Conversion Rate 的缩写,是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。
36、二跳率:网站页面展开后,用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”,二跳的次数即为”二跳量”,二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。
37、跳出率:跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。
38、人均访问页面:PV总和除以IP=人均访问页面。人均访问页面>=10个,才算优质用户。
39、重复购买率:指消费者在网站中的重复购买次数。
40、客单价:是指每一个订单的平均购买商品金额,也就是平均交易金额。
从手动出价开始
手动出价是了解广告投入效益的最佳方式。 我们不建议在一开始就使用谷歌的各种自动出价设置,除非你对你的出价回报率有足够的把握。如果没有,那就从最基本的开始吧——亲自查看出价并手动进行调整。
坦率地说,除非谷歌掌握了大量的数据,否则它的自动出价功能并不“管用”。事实上,在开始使用自动竞价之前,你每月至少需要能达到50个转化(在广告系列级别上)的水平。
如何设置出价?
Google展示广告网络(GDN)的广告可能有点复杂。所以现在,我们先来专注于搜索广告。
AdWords的搜索广告提供了两种出价选择。第一个(更简单的)选项是在广告组级别设置出价;第二种方法是按关键词级别来设置出价。在关键词级别竞价能给你带来更多的控制权,但你也需要给予更多的关注和管理。
在一开始要设置多少出价?
我们建议你从Google的Keyword Planner工具开始。输入你的关键词,它会给出一个合理的初始竞价建议。如果你不赞同谷歌的建议,那你可以从每点击1或2美元开始。当然,这取决于你自己的预算和风险偏好。不管你用多少出价,这只是一个起点,因为你会经常改变你的出价。
你可以在每个关键词旁边添加三列额外的数据,用来指导广告的出价。你可以在关键词(Keywords)标签下找到这些数据:单击“Column Chooser(列选择器)”,然后在“Attributes(归因)”下,添加以下这额外的三个列,分别是“Estimated First Page Bid(要让你的广告争取出现在首页的预估出价)”、“Estimated Top Page Bid(要让你的广告争取出现在首页顶部广告中的预估出价)”和“Estimated First Position Bid(要让你的广告争取获得搜索页首页顶部第一个广告位的预估出价)”。
不同的广告客户有不同的目标和优化标准。我们这里的目标,不是想要得到更多的展示量、更多的点击、或者更多的视频观看量,而是要获得转化。
在你的Adwords帐户共享库(Shared Library)中,你能找到一个名为“投标策略(Bid Strategies)”的部分,在那里你可以找到六种不同的竞价策略:
1、客户获得目标单位成本(Target cost per acquisition——CPA)
如果你正在使用转化跟踪功能(你也应该使用),你就可以选择这个竞价策略。它曾经被称为谷歌的“转化优化程序”。使用这个策略,谷歌就能最大限度地提高你的转化率,同时还能达到你所期望的CPA。你在广告系列或广告组级别设定你的目标CPA金额;然后,谷歌决定何时展示你的广告、展示给谁看、以及每点击一次收取多少费用,以达到你设置的目标。
小技巧:使用你的CPA来调整你的广告总开支。如果你想减少你的流量,不要减少你的预算,相反,你可以降低你的CPA,这会迫使谷歌更加努力地为你寻找更便宜的潜在顾客或销售。
2、智能点击付费(Enhanced cost per click——ECPC)
这可以说是谷歌竞价策略中最安全的一个,也是一个很好的着手点。手动选择你的默认出价,然后谷歌会基于“一次点击是否能够带来转化”的计算来增加或减少你的出价。
与CPA策略不同,ECPC会根据你的目标成本自动设定出价,而在针对转化率优化时,ECPC会受到你最大CPC出价的限制。
3、广告支出目标回报率(Target return on ad spend——ROAS)
在使用转化跟踪的前提下,这是你的另一个选择。这个策略的目的是要达到一个目标ROI。这意味着你要追求的是转化价值,而不是转化总次数。
4、最大化点击次数(Maximized clicks)
使用这种策略,谷歌会自动调整你的出价,以最大化你得到的点击次数。你可以设定一个最大的预算,而为了给你带来最多的点击量,谷歌可以自由地调整你的出价。坦率地说,我们不建议这样做,但如果纯粹的流量对你来说比转化更重要,这可能值得一试,否则就避开这个方法。
5、目标搜索页面位置(Target search page location)
使用这个策略,谷歌会基于你是想出现在搜索结果第一页还是搜索结果最顶端来调整你的广告出价。对这一点要十分小心,因为到达页面顶部的出价可能会很贵。你需要意识到,你这是在许可谷歌花你的钱。
6、排名超过竞争对手的目标份额(Target outranking share)
使用这种方法,你可以指定一个网站域名,它可以是你的主要竞争对手之一,你要求谷歌让自己的广告排名高于这个特定的竞争对手。你还可以指定你希望在页面上排名超过它们的时间百分比。
要注意的是,谷歌并不能保证你永远都能超过你的竞争对手,这需要取决于你竞争对手的出价。对于初学者来说,这是一个冒险的策略,因为如果你的竞争对手出价很高,你最终的花费可能会远远超出你的预期。
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