对于进入职场的轻度自闭症成人,本次我们从人际互动方面,描绘工作时可能遇到常见的议题或困难,并且提供针对问题的可能解决策略。

我们在职场适应方面,可能会出现以下问题:

一、工作被打断

专心工作时,因为电话声,同事有事跟你讨论,或有客户来访而必须先中断正在做的事情,这是很常见的情形,通常我们在被打扰过后,可以很快地恢复进行之前中断的工作,你也可以起身到茶水间走走或动动身体,整理一下思绪,再恢复进行之前的工作。

二、工作环境中的感官刺激过多

工作环境中可能视觉、听觉或嗅觉等的感官刺激过多,超过你能承受,建议你可以调整座位来减少视觉刺激、戴耳机来减少听觉刺激、或戴口罩来降低嗅觉刺激,但欲进行这些调整,建议是先和长官及同事沟通,让他们理解你这么做的原因。

三、如何确定工作完成的标准

上司交代工作时,可能说“明天你负责接待某客户”,但“接待”包不包括去“接”客户来公司、“送”客户回去,以及招待客户午餐或晚餐?或者上司可能说“明天中午前将去年的业绩报告做好”,如果你不确定“接待”包括的行为或“业绩报告”需包含的内容,建议你当下即询问上司他所期待的具体工作内容包括哪些。

四、合作时随时与同事确认进度

我们常需与同事分工合作来完成某事,愈大型的公司单位,这样的经验愈会是每天都会遇到的情形。每位同事都负责了整体工作计划中的一小部分,分工合作时建议你要具体跟同事随时回报进度的习惯,同时确认大家的工作进度都如预期。如果忘了是适时回报,有可能会拖延到整体进度,甚至也可能影响到同事的工作。

五、自我监控(时间、完成的品质)

在既订的时间内完成有品质的工作是职场上重要的能力,这需要自己能管理好时间,即要求自己在时间内能专注地工作,建议可以协助自己设定每样工作自己预期完成的时间长短,并随时检核自己是否有在时间内完成,如果无法准时,也要检讨没办法完成是遇到了哪些阻碍,及思考解决或提升效率的做法。

五、学会放松的技巧

工作时可能感受到强大压力,学习适度地放松,释放压力,可以让我们再次面对工作时更加地奋发。坊间有许多教导放松技巧的书籍策略,也有很多现代疗愈舒压的随身小物品,如日本的杯缘子、舒压骰子等。如果还是无法转移注意力及压力感受,也可以在告知主管的前提下,暂时离开去洗手间、买杯饮品或到户外深呼吸、走动。如果这样的情绪或压力感程度很大且已经持续一段时间,建议你要跟主管或较熟悉的同事讨论产生压力的可能原因及是否有调整的机会。

六、情绪濒临崩溃时,如何协助自己

有时难免遭遇一些事情,让我们的情绪濒临崩溃边缘,通常这个时候情绪已经满载,较难使用前则故事情境中的策略。建议你让较亲近的同事知道你不太舒服,可以暂时离开座位或离开公司去沉淀一下心情,你也可以向你信任的同事或上司抒发心情,但记得要先询问他们当下是否有空可以协助你。离开前也要提供能让同事联系得上你的方式。

七、公私分明,对事不对人

职场上,我们与人的关系可以区分为“公共事务”和“私人交情”,你可能与某位同事或长官有深厚的私人交情,但当公司开会讨论公共事务时,与你有交情的对方不必然会支持你的想法或做法,对方可能提出质疑或不同的观点,通常我们会就开会时讨论的事项就事论事,开完会你和对方仍是好朋友,但需留意的是当不认同对方观点时,建议使用委婉的句型和语调来表达,避免讨论公事而伤害了私人情谊。

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