如何写好年终总结报告

年终总结非常重要，即使你的领导、你的公司不重视，不走这个环节。你都需要对自己的一年有个交待，想着怎么把自己“卖个好价钱”。年度总结更像是一项仪式感满满的工作，是对这一年来工作与生活的交代，也是自己一年来留下的痕迹。一份真正的总结，不仅能帮你把一件事情的价值从60分提升到80分甚至100分，有时候甚至能达到120分的效果，为下一件事做20分的铺垫。

先写大纲

根据对工作的“整体”性思考，然后罗列出工作总结的“大纲”，最后在“大纲”下面回顾具体的事实。另外还要分析工作成果，总结工作方法，体现这些方法是如何指导自己工作的。

实事求是

写工作总结时应本着实事求是的态度，客观认识优势和不足，尽量用简洁的语言说明基本情况，避谈一些与工作无关的“大话”“套话”等形式化的东西。

用数据说话

在工作总结中，能用数据描述的内容尽量用数据描述，如用户数为××个，同比增长×%，用户增长率为×%等，尽量多用表格、图表等一些工具来比较分析，这样一些重点内容会一目了然的表现出来。

肯定成绩

在工作总结中，对一些取得的成绩应予以肯定，但对一些不足应予以反思，并提出未来改正或创新的基本思路。把个人工作延伸到部门、公司中，体现自我工作价值。

重视细节

写工作总结时，要处理好一些“细节”问题，特别是那些在“艰难”条件下所取得的成绩或某些感人的“细节”，同时对“重点”内容应着重强调，以引起上级的关注。或者从具体案例入手，突出个人在其中的独特之处。

反思创新

总结的目的，在于指导以后工作。所以，通过反思，找出问题所在，给出解决和改进方案。梳理过去才能更好地前行。

简练通俗

语句简练、通俗，以最简单的方式说明问题。一年一次展示自己的好机会，一定要呈现一份版面清晰、一目了然的总结。简单来说就是用逻辑和论据让领导看懂且相信。

保持风格

有许多职场人在写年度工作总结中老是“模仿”别人，甚至进行“抄袭”，而没有形成自己的“独立风格”，其实一篇完美的工作总结必须是因人而异，要有总结者自己的“影子”。

应避免的误区

避免“临阵磨枪”

一份好的年终总结必须不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能完成的。年终总结一定是日积月累而来的，只有平时做好总结，才能在年终的时候写出一个不错的年终总结。平时做好工作梳理，在年终时才能对自己全年工作有更系统更全面的认识，也便于总结工作方法，让总结进一步拔高。

总结格式化，没重点

总结是一个人思维模式的体现，既不能只有客观数据、理性分析的“一目了然”，也不能是纪实文学似的长篇报道，而应当是一个有系统性的报告，既有表格、图表作为辅助，又要有清楚明朗的文字汇报。要抓住重点问题，总结出规律性的东西，体现个人风格特点。

未突出工作价值

一定要抓住一年来的突出业绩、亮点进行论述，不能让人产生“事情做了很多，但都印象不深”之感。总结既要有浓墨重彩的渲染，又要有点到为止的内敛。所谓张弛有度，层次分明。让各分管领导、各部门都感受到自己的工作受到重视，都有曝光度，一年没有白辛苦。

夸大成绩，回避问题

有些人对成绩刻意进行夸大，而对一些问题则有意进行回避，要么避而不谈，要么轻轻一带而过，文章总结变成了对自己“歌功颂德”的文章。不能为了邀功请赏、哗众取宠而夸大成绩、掩饰问题、文过饰非。既要看到工作成绩，又要看到问题和不足。

只做简单罗列，不做总结思考

把一些工作成绩只简单罗列出来，而没有进行系统总结，更没有自己的思考，把自己只做为一个简单的“机器”，而没有自己的“思想”，这样的工作总结实际上是没有“灵性”的“死文”。要对现实分析研究的结果写出来，把认识清楚了的、考虑成熟了的东西写出来。

花里胡哨，内容空洞

“题目吸引人，格式很动人，内容却空洞”，注重形式而不注重事实，形式大于内容。这类总结没有实际意义。总结必须准确地反映客观真实情况，不能用主观的框框去套客观事物；不能脱离实际，生编硬造，借题发挥。明确总结的目的，为今后的工作做指导。

归功于内，归错于外

很多时候都会长时间且清晰地记得自己在工作上作出的一些贡献，而忽视与自己合作完成此项工作同事的辛劳。在年终总结时，不要把所有功劳都往自己身上揽，而一些差错归因于外。在突出自我的同时还要说明协作同事的功劳，也要有共同承担责任的意识。

正常履职当作重大贡献

切忌把工作正常履职与重大的贡献划等号，只有在正常履职创造价值之上，还能够进一步创造出额外的、特别重大的贡献，才称得上是个人的功劳。把尽职尽勉的价值，看作是个人的特别贡献，其实这是一种错觉，与同事、同行对比有过人之处才算得上有重大贡献。

语言老套，错字频出

平时应加强在语言表达上学习，了解国际国内形势、行业动态，积累一些最新的词句，并合理运用到工作总结中，要展现出高站位（揭示工作思路和措施都与上级要求相契合）、低姿态（紧密结合单位实际），避免老生常谈。工作总结还应多次检查，避免病句和错别字。

陈述时需注事的事项

记得把领导作为你成功的因素之中

这里不是让大家拍马屁，而是要具体化领导在你取得成绩中所给予的帮助，吃水不忘挖井人，这样之后才可能获得领导更多的帮助。

• 征求领导对自己后续工作的建议

了解自己在领导眼中的不足，可以让自己在后续的工作中能够有的放矢的取长补短。

• 千万不要告小状

不管你平时多么委屈，也不要在这个时间给领导告状。埋怨别人并不能让你进步，只会给领导留下不好的印象。

• 不要照本宣科

年终总结报告上已经写的内容尽量一笔带过，要围绕报告中的点汇报报告中没有的东西。如果只是照着稿子念，领导看报告就可以了，何必花时间和你面谈？

• 不管领导态度如何，不要带情绪

如果领导的反应不及你的预期，也不要引入情绪。尝试更加细致的和领导把问题讲明白，耍性子对自己没什么好处。