职场沟通口才:与上级说话的技巧

职场沟通口才:与上级说话的技巧
2021年08月09日08:52:55 0 513

职场沟通口才:与上级说话的技巧

职场上,与领导的卓越的说话技巧,譬如如何处理棘手事务和突发状况等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能取得事半功倍之效。小编收集整理了下面的几个谈话的技巧,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。

一、不妨主动些

作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常,融洽。当然,这与巴结领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。

二、选择适当的时机

领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。这样,领导便可以安排时间了。

三、向领导报告一定要有根有据

美国广告大王布鲁贝在他年轻时,他所在公司的经理问他:印刷厂把纸送来没有?他回答:送过来了,共有5000令。经理问:你数了吗?他说:没有,是看到单上这样写的。经理冷冷地说:你不能在此工作了,本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。从此,布鲁贝克得出一个教训:对领导,不要说自己没有把握的事情。

四、在态度上,必须不卑不亢

对领导应当尊重,你应该承认,领导一般有强过你的地方,或者才干超群,或是经验丰富,所以,对领导要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采取低三下四的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你是从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是会予以考虑的。

五、事先做好充分的准备

在谈话时,充分了解自己所要说的话的要点,简练,扼要,明确地向领导汇报。如果有些问题是需要请示的,自己心中应有两个以上的方案,而且能向上级分析各方案的利弊,这样有利领导做决断。为此,事先应当周密准备,弄清每个细节,随时可以回答,如果领导同意某一方案,你应尽快将其整理成文字再呈上,以免日后领导又改了主意,造成不必要的麻烦。要先替领导考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件,却一定要去找领导,结果造成了不欢而散的结局。

以上就是职场沟通口才:与上级说话的技巧的所有内容,希望对大家有所帮助。

 

 

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