看完这六本好书,可以提高你沟通情商和销售口才

看完这六本好书,可以提高你沟通情商和销售口才
2021年08月09日09:12:58 0 878

看完这六本好书,可以提高你沟通情商和销售口才

说起销售,我们一般人都会想到是如何把产品卖出去。

这当然没错。

但从广义的维度去理解,销售不仅仅是卖产品,还包括卖自己,就是把自己的个人理念、思想、看法、观点等贩卖给他人,从而让别人更容易去接受。

想要做到这一点,你的口才和情商这些能力都是缺一不可的。前者是表达能力的体现,而后者,则是对人性心理掌控的技巧。

这种销售能力,在很多方面对我们每个人都有非常大的帮助。

所以尽早掌握这种技能,就能够让我们更好地推动自己发展,做到想要的事情。

以下我推荐这六本好书,就可以让我们对销售口才这方面的知识,有更清晰的认知和了解,从中学习到很多使用的技巧。

《全脑演讲:左脑逻辑,右脑情商》

大卫祁

演讲口才,跟销售口才,有很多相通地方。

如果你懂得怎么做好一场演讲,你的表达能力也不会差到哪里去。因为演讲所用到的技能或者技巧,几乎囊括生活了许多方面。

如面试时的自我介绍,销售时的产品推介,汇报工作时的条理讲述等。

而这本书的特别之处就在于,作者从左右脑对演讲所造成的差别影响和不同作用,进行了详细的讲解。

如果你是一个左脑的人,习惯了严谨的逻辑说话方式,那么学习一些右脑高情商的表达技巧,会让你的说话更加生动。

相反,如果你是一个右脑型的人,平常说话比较感性,想到什么就说什么,那么学习一些逻辑的说话方式,就能够让你的表达更加条理了。

作者针对左右脑表达方式的讲述之后,再给出诸如自我介绍、产品销售、工作汇报等不同场景的具体应用例子,读者就能够更好地学习演讲,提高自己的口才能力。

说话既能够理性,也能够感性,这就是作者提出的全脑演讲这个概念的最好诠释吧!

《说话心理学:渗透前意识的语言说服力》

斯蒂芬杨

一个销售能力强的人,首先要懂得如何通过语言去影响别人的心理。

尽管这种方法不是百分之百有效,但当你懂得如何提高自己语言的说服力,那么成功销售的几率就会大大增加了。

怎么说话,或者用什么方式去说话,你才能够对他人的心理产生影响呢?这是说服别人的前提。

说服别人,并不是一件容易的事情,也不是一件刻意去做,就能够做成的事情。必须从前意识入手,让别人自己去说服自己。

而我们能够做到,就是用好的方式,给对方的潜意识植入这个影响,从而让对方做出某些决定。这是销售人员最常用的方法。

本书提供了很多让自己思想植入对方潜意识的技巧,虽然没有《盗梦空间》电影展示得那么神乎其神,但有些方法还是挺实用的。

例如同意框架用来增加亲和力,消除对方的抵触心理;语言运算,增加和删除潜意识里的想法,给他人创造积极的情绪。

销售某程度是一种心理战,怎么运用好的技巧影响别人的心理,就是很重要了。

《用事实说话:透明化沟通的8项原则》

马克墨菲

书名已经说明了这本书的主旨了,最好的沟通,就是用事实说话。

销售最忌讳的事情是什么?当然就是胡吹乱吹,把产品吹得很夸张,以为这样就会吸引到顾客。很多销售员都会犯下这种错误。

但真正有效的方式,就是向客户展示事实。至于怎么展示事实,才能够更有效地赢得他人的信任,就非常重要了。

毕竟人与人之间的交往,切勿交浅言深,大家的关系还没有到一定的程度,就老实巴交地什么都说出来,这样的沟通效果反而不会太好。

本书作者给出有用的8项沟通原则,让我们知道,怎么去说事实,也能够做到既不伤害他人,也能够取得沟通效果。

当你发现说真话并没有那么困难,无论是遇到不公的事情,或者想给别人提出自己中肯的意见,你也能够处理得游刃有余。

《第一选择:抢占用户心智》

约翰霍尔

如果上面的书是跟说话有关系的销售硬技能,那么这本书,就是跟销售有关的软技能。

想要把东西卖给你想卖的人,你首先要理解用户的需求和痛点,能够够

正如这本书开篇所说的那样,除了产品和服务,你有没有为客户提供真正有价值的东西。如果有,你该如何跟他们沟通,抢占他们的心智?

可以说,客户需求是内容营销的出发点,也是最终目的。如何从需求出发创作适合的内容,抓住受众的痛点,让你的产品和服务成为受众心目中的第一选择,这就是本书要解决的核心问题。

作者向读者讲述了为什么第一选择策略,是硬的竞争优势所必须的条件之一。基于此,如何创建真诚、透明和塑造品牌价值等方法,就是其中有效的手段。

怎么做,才能够抓住客户的痛点,给客户提供有效的价值呢?这些都是营销需要关注的东西。

如果你不知道怎么做,这本书可以帮到你!

《高情商销售》

蒂姆赫森

蒂姆邓恩

作为一个销售人员,想要改善或者提高业绩,其中一个很重要的做法,就是取得客户的信任。这不仅仅是表达能力的问题,更是自己情商的问题。

很多时候,一个厉害的销售员,不一定是那种滔滔不绝、侃侃而谈的人。即便你性格内向,不善言辞,但只要你的情商高,也足以促成彼此的成交。

所以,你要懂得如何摸准顾客心理,增强他人对你的可信度。

而这本书,就介绍了各式各样的销售策略、工具和成交技术,旨在克服陌生人的两难处境,解决问题,促成订单。

本书提出了很多实用而简易的销售策略和工具。诸如如何增加可信度的八种方法。提出关键问题,发现客户的问题、挑战和目标等。

正如这本书所说的那样,如果你需要出售任何东西给任何人,那么本书中的工具、言行以及概念将帮助你做得更好。

《销售铁军》

贺学友

这本算是比较正式去讲销售的书籍,就是如何把产品卖出去,把钱收回来。

作者是阿里巴巴前销售冠军贺学友,曾经创下一年获得11个销售冠军的记录,至今无人打破。

2003年,马云赌他无法完成365万元的销售目标,结果他做到了630万元,比当年第二名和第三名的销售额总和还多。

而这本书,就是他这么多年销售经验的分享。怎么做好销售,怎么拿下客户,怎么赢得结果,怎么运用技巧提高销售能力,这本书都有很多实用性的知识传授。

如果说,我上面推荐的书籍,真正针对销售这个行业来写的内容,并不是很多。当然,每一本书的知识,都可以提高我们的销售能力。

但说到实打实的销售技能,这本《销售铁军》,就讲述得比较接地气了。前面的书是讲销售的心法,而这本书则是讲销售的实战。

有了上面书籍的打底,那么运用这本书的方法去提高自己的销售技巧,相信也不是什么难事。

如果你是做销售的,那么学会阿里巴巴明星销售冠军的经验,学以致用,相信无论对于你的工作,还是创业,这本书都极具指导作用。

你不用把所有的书都看完,根据自己的需要购买阅读,认真看完一本,学完一本,然后把学到的知识运用出来,足以给你提供很大的帮助了。

毕竟在我们的生活当中,销售无处不在。

点赞(0) 打赏
weinxin
投诉建议
文章名+链接地址,发送到此微信:tourism52
自荐信范文,北大自主招生自荐信推荐范文 职场天地

北大自主招生自荐信推荐范文

北大自主招生自荐信推荐范文 通过自主招生,想要申请北大这样的学府,那么在自荐信上还要下一定的功夫。好的自荐信可以让老师对你产生好感,从而更像进一步的了解你。下面也整理了一些申请北大...
酒桌礼仪之敬酒、干杯、拒酒 职场天地

酒桌礼仪之敬酒、干杯、拒酒

酒桌礼仪之敬酒、干杯、拒酒 敬酒礼仪 敬酒,亦称祝酒,可以随时在饮酒的过程中进行。在宴会上,一般由主人向来宾提议,为了某种事由而饮酒开场。 敬酒有序,主次分明 敬酒要注意顺序,不可...
表扬信模板,感谢信模板,CRA,CRC,分享, | ,ra to ,感谢,表扬信,模板 职场天地

分享 | CRA to CRC 感谢/表扬信模板

哈喽大家好,经常在CRA交流群里看到有小伙伴问给CRC的表扬信,感谢信怎么写,可能大家都有点写作恐惧症~,我觉得真诚些即可,写出的真实想表达的东西就行,下面抛砖引玉,分享一篇,仅供...
教育合作开办协议书 职场天地

教育合作开办协议书

教育机构合作协议书 合作开办的合伙人,以下简称股东人 甲方: 乙方: 双方本着真诚合作,互惠互利,共同发展的原则,决定合作开办志远教育,经经充协商一致达成如下协议: 第一条:机构名...
35个,说话,口才,技巧,教你,打通,社交,迷障 职场天地

35个说话口才的技巧,教你打通社交迷障

一、赞美时,你该说……1、赞美行为而非个人。举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他...

评论列表 共有 0 条评论

暂无评论