3个职场口才案例
案例1、这个活你不会干,但领导又偏偏让你干,你怎么说?
小白:“领导,这个事我还没有干过呢?”
老司机:“领导,这个事,我之前虽然没有干过,可能会多花点时间,但是,你放心,我多向您请教,一定完成任务”。
然后理所当然的多汇报,多请教,多走动。事后还可以感恩,来送个礼表示感谢,效果是不是更好呢?
案例2、有一项工作,领导觉得你没有干过,怕出问题,就安排你和你的死对头小王来合作。你怎么办?
小白:“领导,小王这个人啦,人品不行,我不想和他合作”。
这种理由,在领导眼里,根本就不是理由。那是你的段位太低。
老司机:“领导,小王的经验比我丰富,我会拜他为师,但他性格非常倔强强势,到时候万一我和他有什么误会,还请您帮忙说两句”。
这就叫预防针打在前面,如果小王在背后说三道四,工作中使坏,他自己就会吃不完,兜着走。
案例3、你合作之后,小王背后使绊子,工作出了问题,领导问责你,你怎么办?
小白:“领导,是小王这个家伙,仗着熟悉业务,给我挖坑让我跳”。
你这叫做给领导告状。问题没有解决,还得罪了这个小人。
老司机:“领导,这个事确实怪我,当初我给小王请教之后,应该给您汇报一下,不然也不会出现这种问题。现在,我已经把问题解决了,给您汇报一下,你看这样行不行,1.。。2.。3.。。4”。
领导一听就会明白了是小王不顾大局,背后使坏,造成了现在的结果。
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