个人工作失误检讨书(精选3篇)

  篇一:

  尊敬的领导:

  您好!

  我是xxx,很对不起,因为我的失职给您和公司带来了这样大的麻烦。明明您总是在我们工作的时候就提醒我们:“我们的工作不麻烦,但是要的就是细心、细致,不能在这样的小事上出问题。”您明明昨天才再强调了一遍,可是我却偏偏在那天就犯下了这样的错误!想起您的话,我真是觉得愧对您的教导,愧对我的这份工作!而且我已经不算是一个新员工了,最近还在您的要求下做为新人的带教,来带领他们了解工作。但是我却没能保持住老员工的尊严,面对这样简单的工作因该能完美的完成才是,但我却偏偏在最后上交的时候发生了失误!

  回想一下,当时错误产生的情况是这样的。我在于客户用聊天软件交流,已经到了商谈环节,但是新人却在这时来问我问题。本来遇上这样的情况,我因该让新人先等等,优先解决客户这边的问题才是。可是我却过于的盲目自大,没有正确的估计自己的能力,为了能节省时间,居然一下子做起了两边的工作。可能就是我自大的代价,我在给客户的回答上出现了问题,虽然我及时解释了,但是却惹得客户生气,还导致遭到了投诉!明明一开始做的好好的,但却因为我的不仔细,导致了我们公司的利益损失,这实在是不因该的。

  这件事情让我受到了批评,也让我对自己的工作态度方面发出了警报。在这样的情况下,我从新审视了我自己,发现了很多我没能注意的一些细节问题。这些一直都是潜伏在我身边的问题,但是我却没能好好的注意到它们的存在,没能去及时的改正。这样的工作态度,想必在之前我也一直在给公司带来着一点一点的小麻烦。

  做为一名客服人员,我们的工作就是为了和客户谈的开心,把我们公司的产品顺顺利利的推销出去。但是我的这种工作态度,不仅没能做好自己的工作,更是在这次的失误中,影响了顾客对我们公司的信任。

  面对自己的错误,我思考、寻找,最后把自己的错误整理了一下。总的来说问题就在一句话上:“工作还不够投入,不够认真。”要是我们认真的为这份工作着想,为公司着想,我就不会在于客户的交谈上发生意外,也不会犯下这些错误。但是我既然已经了解到了自己的错误,我就不会再放任不管,这是我的失误,必须由我来解决!

  在之后的工作中,我会改善自己的这些毛病,认真、热情的投入到自己的工作中来,分清工作的主次,不会再出现今天这样的状况了,还请您这次能够原谅我。

  此致

  敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  篇二:

  尊敬的院领导:

  事发于xxxx年xx月xx日晚,由于对新系统操作的不熟悉,致使年终医保结算工作拖沓不前,无法在正常的上班工作时间内完成。于是院领导安排我当晚加班结算x年尚未出院的医保在院病人,我加班至六点半,还剩下三个未来得及办理出院结算的医保病人,本想交代给值班人员来继续办理。奈何,当晚值班人员也需对农合病人办理中结,顾及不暇。而我因为不必要的个人因素没有继续加班,耽误了医院的年终结算工作,致使医院的财务工作没能正常开展。对此,我的心情非常沉重和抱歉!

  在自我反省的过程中,痛定思痛把犯错原因归结如下:

  1、责任心不强。所谓“食君之禄,担君之忧”,作为一名收费人员,本该恪尽职守辅助财务完成医院统计工作。更要端正自身的工作态度,切忌工作上的随意性。

  2、纪律性不强。要严格按照医院规章行事办事,自始自终相信“不以规矩,难成方圆”这一古训。无论做事还是做人,都要循规蹈矩。也只有循规蹈矩,方可成圆。

  经过这次事情,我为我的行为感到后悔,也对收费处带来了不好的影响,为了对我的过失负责,我愿意接受该有的惩罚。通过此次教训,我将当作极其宝贵的经验财富加以吸取,并深刻铭记于心,时常警醒自己。对于今后的工作和生活,我也要放正态度,要求自己深刻反省,做事要有始有终。

  真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的智慧,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运!并且保证今后不会再出现类似的情况,如有再犯,请院领导重罚。

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

  篇三:

  尊敬的领导:

  你好,执笔之前在此向你深深的问候。而后详细对你作出深刻的检讨!

  事情经过大致是这样的:今天上班的时候,由于我上班时候不小心,在加了摩托车,收了钱后,急匆匆就把油枪放回机身,我以为油枪已经放到位了,马上就加了另外一部车,导致在油表没有归零的情况下就开始加油,而顾客在旁边看到了,也是十分的不满,于是就对我进行了当面教育批评,由于顾客在此过程中情绪较为激动,我在聆听的过程中也比较心浮气躁,导致顾客认为我态度不够端正,向我的上司站长投诉了我。而站长后来做的工作确实也比较到位,耐心和客户讲解当时的情况和比较专业的知识,何况才停息罢休,表示事情不再追究。

  通过这件事情后我也做出了深深的反省:反省后我认为有以下几项是造成事情的发生的原因:

  一,由于习惯,总是以为把枪放到接触器哪里就习惯性地以为油标肯定会自动归零,没能认真地看着油枪是否放到位,也没有耐心地看着油表回零的情况下才去加油,总是一味地追求快。

  二,由于在事情发生的昨天晚上,还和朋友在外面玩得比较晚,回到家后孩子时不时半夜哭闹,弄得上班精神糊糊,状态不佳,从而服务不到位,只想速度,而不想服务。

  三,平时没有能认真聆听站长的话和教育。因为在此之前站长也经常三番四次给我们讲解现场服务的重要性,把现场服务做到位,执行到底。没有想到我话是听了,可是只是听在了耳上,没有听到心里,执行起来也是模棱两可,时好时坏。四,站长平时也是比较严格,三令五申地要求:客户永远都是上帝,永远要把客户放在第一位,所以聆听起客户的要求和需求时都比较细微,耐心。我由于服务意识差,精神状态差,没有认真耐心聆听客户的要求和需求,才导致客户的情绪比较激动,对我的服务有比较大的质疑。

  发生了这件事我不想也没有必要为自己辩护,但是我想说的是:站长平时经常开会要求我们把服务做到更好,在处理这件事上也是比较到位的,可以讲整件事根本与他无关的,他确实在自己的岗位上做到了本职的工作,从来就没有怠慢过,而深层的内在原因都是我个人工作行为表现得不好,做得不到位才酿成这样的后果,在此本人向站长至以深深的歉意!

  再次问候领导!

  员工签名:

  20xx年xx月xx日


管理工作失误检讨书(一)

集团公司党政,尊敬的各位领导、同志们:

今天站在这里,我的心情十分难受。在集团公司、矿井深化改革发展的关键时期,在矿井深入贯彻落实上级各项安全指示精神、强化各项安全工作要求的时候,4月17日发生了选煤厂XXX皮带着火事故,事故的过程和原因现在已经非常清楚,作为矿井协助分管领导协调选煤厂技术改造和技术管理的副总工程师,我有着不可推卸的责任。4月17日,选煤厂发生XXX皮带着火事故,不仅直接造成了经济损失,更为矿井改革发展和安全工作带来了较大的压力。在此,我诚恳地向各级组织作出深刻检讨,并愿意接受组织上给予我的处理。

事故发生后,在各级领导的指导帮助下,经过认真分析和深刻反思,我充分认识到,我在思想境界、监督检查、现场协调与技术管理、工作作风等方面都存在不到位的情况。

一是安全思想境界不到位。因为选煤厂块煤改造工程是遗留项目,思想上放松了对该工程安全管理的重视,安全警觉性不够,松懈麻痹,盲目乐观,造成了安全管理责任落实不到位。

二是隐患排查治理不到位。对技改工程安全薄弱环节的重视程度不够,现场安全监督检查力度不大,在细节管理、动态过程控制上还有不到位的地方,导致现场长期存在安全隐患。

三是现场监督检查管理不到位。安全质量标准化境界低、标准低,现场管理混乱。尽管针对选煤厂技术改造的安全工作多次提出具体要求,但现场监管上有差距,造成选煤厂从厂、车间到班组执行不力,发生事故的223皮带存在走廊局部有积尘、个别损坏的托辊更换不及时、底皮带下有积煤、管线吊挂较乱等问题。

四是技术管理不到位。对选煤厂技术指导不力,造成选煤厂内部安全管理职责不清楚,管理责任不落实。对技改工程技术指导不力,现场协调力度不够,对技改工程的进度没能及时掌握、督促,导致工程进展较慢、隐患长期存在。安全教育培训也有不到位的地方。

五是工作作风不到位。存在重安排,轻落实的现象,深入现场调查研究不够,抓安全过程控制不力;对选煤厂技改工作安排任务多、强调工期多,没有及时发现掌握苗头性问题。

当前,选煤厂技改工程正处于关键时期,技改工作量大

XXXXX

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