职场如战场,要想在工作中获得成就,就需要不断努力,不断学习,吃透职场法则,形成自己的一套“武林秘籍”,才能在这竞争激烈的职场中,脱颖而出,站稳脚跟。
管理学大师彼得·德鲁克曾说:“你不必喜欢崇拜或憎恶你的上司,你必须管理他,让他为你的成效成果和成功提供资源。”
在近期的《奇葩说》节目中,杨天真提到了一个职场必备技能——向上管理。
什么是向上管理呢?
所谓的向上管理,最简单地说,就是你如何处理好与上司之间的关系,以便优先获得信任与重用,甚至升职加薪的机会。
管理老板的情绪:当上司有情绪的时候你能不能安抚住他的情绪,并且不让他干扰你;
管理老板的预期:当上司提出过高要求的时候,你能不能管理他的预期,让他知道,有些事情我做不到;
管理老板对你以及你工作的看法:当上司指责你工作结果不好的时候,你能不能跟他说清楚,你在工作过程中的努力,和接下来会做的调整。
怎样成为向上管理的高手呢?
01
察言观色,懂得言外之意
与上司打交道,一定要摸清上司的习性,不同的上司有不同的性格和风格,要学会参透上司的风格,读懂他的言外之意。
理解公司文化 知道这家公司最在意什么,不能容忍什么;
正确理解上司指令,反复确认你的工作任务,不要做无用功。
02
有效沟通,主动汇报
案例分享:实习生小度,各方面能力都很出众。有一次上司交给他一个任务,说好一周给报告,结果,这次他没有准时上交。在上司再三催促和询问之下,小度吐露,这项任务涉及的行业从没有研究过,没有靠谱的渠道获得数据和案例,报告就没法继续写下去。上司回复道:“刚给你布置任务的时候,你就可以给我沟通其中的难点,我会给你一个方向,甚至给你一定的资源,让人带着你在这个行业深入下去”。
接受任务不代表闷头苦干,工作确实有难度,不要跟自己较劲,评估完之后主动汇报什么时间内完成,过程中需要什么资源的支持,上司是你的上级也是你资源的来源。
在执行过程中主动汇报工作进度,不让上司操心你的工作,万一出现大方向上的偏差,也可以在过程中及时纠正。主动汇报也可以让上司感受到我们工作的积极性,对工作的重视程度。
最后,复盘工作结果,不要怕犯错,但是不要白犯错。
态度很重要!
03
做好预期管理
预期管理是一门艺术。面对挑战,习惯于say no的人,容易被贴上不思进取,思想保守的标签,而贸然say ok的人,就要承担完不成任务的风险。因此要清楚自己的能力,只承诺那些自己能做到的事情,上司可不喜欢“意外惊喜”!
与此同时,不断优化自己的能力,在专业技能、沟通协调、战略决策等培养自己的核心竞争力,不断提升自己的不可替代性,这些都会随着时间的积累成为你在职场夯实的基石,实力才是最好的话语权!
最后出其不意,超出上司预期完成任务。Nice~
tips
● 职场如战场,机会是给有准备的人的。
● 在其位,谋其政,不越界。
● 戒掉玻璃心,培养钝感力。
●告别打工者思维,站在组织的立场思考问题。
不努力的时候就会在倒退。
努力让自己更有价值!
加油,职场人!
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