今天,来聊一下说话的技巧。
很多人看到他认为专业能力不如自己强的同事,升了主管。
就会说:他不就是会拍老板马屁而已么?
看到设计稿没有自己的好的设计师征服了客户,赢得项目。
就会说:他不就是会吹牛逼而已么?
有这种想法的人
一般都是专业技法半桶水
而语言表达能力
半滴水。
如果你是一个成熟的职业人,不管是什么职业,都应该知道我们做的工作,都是为商业服务,而商业最核心的内容,就是沟通。
做UI设计的,用界面和用户做交互沟通。
做电商的,用画面和用户做营销沟通。
做品牌的,用画面和故事和甲方沟通。
做管理层的,用语言技巧和老板及下属沟通。
做。。。不管做什么,都是在和你的目标用户沟通,而你却鄙视比你更会沟通的人,你是不是傻?
那么,对于大部分不上语言的内向职场人,沟通都是他们的致命伤,轻则工资谈不高,重则觉得你无法和好的团队协作,滚蛋。
看了奇葩说的人,说那些人嘴巴好厉害啊 ,其实不然,他们是脑袋很厉害,嘴巴只是一个负责脑袋的调理输出的渠道而已,没有做嘴巴,他们打字也可以表达得那么淋漓尽致,例如,真在打字的这个CEO。
好了
不开玩笑,今晚还是说点干货,不然你们总小编小编地叫,看着让人火大。
表达需要的是什么?
不是华丽的词藻,
不是工整的对仗,
要的就是清晰的逻辑,说得清楚你想说的信息,让对方听得到他想知道的信息。
第一个技巧
数字化。
是的,就是我经常用的,第一点,第二点,第三点,第一个问题,第二个问题,第三个问题。
然后把这一点想表达,总结起来一个短句短词。
这样非常有利于对方记得你刚刚说的是什么。
记得2014年8月左右,我的某个亲戚知道我做公众号,还不错,那时候3万粉丝,然后有一次他到深圳,带了他的几个同学朋友之类的,约了我一起吃饭,其中一个做工厂的,他也想做公众号,我就给他讲一些运营技巧,第一点,第二点,这样给他一条条讲,他笑起来说小小年纪,说起话来这么认真严肃,还分了第一第二第三云云之类。。。你现在听起来分不清褒义贬义,但是我在现场,是可以感受到是轻视,以来是因为我当时的号还不算很大,第二是我比他们小10岁差不多,所以他觉得:你在教我做事啊?
为什么说这个呢,因为这个是我第一次清晰感知到,原来我的表达是这样的方式,把条理说的那么清晰的。
上面插入的故事说完,想说明表达清晰的技巧。
例如老板问你,最近的工作做得怎么样?
没脑子的人会顺着问题,怎么样去回答:做得不怎么样。
有脑子的人会说:A项目到什么进度,出现什么问题,正在怎么解决,会在哪天解决完。 B项目是什么进度。。。C项目。。
是的,老板想听的是简短的项目报告,最好1分钟说完他想知道的,不要什么乱七八糟的东西都说进去,耽误老板时间。
第二个技巧
重点结论要先说
关于这一点,我举个例子。
你在理发店,拿出一个明星发型问一下TONY老师,这个发型适合自己吗?
对方回答,因为你的头型巴拉巴拉,左边这个巴拉巴拉,右边巴拉巴拉,头发颜色巴拉巴拉,几分钟之后,得出最终的结论是不是太适合,但是想试一下也是可以。
这个方式让人很讨厌,
正确的方法是,先说这个发型可能不太适合你,如果你想知道为什么,我可以简单给你讲一下因为什么。
或者说,这个不太适合你,因为你的头型左边有点凸起,说到这里就可以了,如果顾客还希望得到进一步的解答,可以继续说。
而有一些顾客,仅仅是想得到一个结论,可以做还是不可以做,告诉我就完事了,巴拉半天让人生厌。
有一些销售也是,问起价格,要先扯一堆别的,这个那个原因,迟迟不说价格,这样并不会促进成交,因为顾客已经不耐烦了。
而跟甲方爸爸的沟通也是,我问你啥时候可以完成,你和我说因为现在素材有问题,视频有问题,网络有问题等等扯了一堆原因,然后时间可能需要加多少天。
你TM告诉我一个大概时间,然后再说因为啥不可以吗?那么多干扰信息干嘛呢?
第三个技巧
准备好下一个预设问题的答案
是的,如果接下来要和老板沟通一个项目,你需要提前把你的问题准备好,还要多准备的一套,就是你的问题出去之后,得到老板反馈回来的下一轮问题的答案。
千万不要出现老板反问你一个项目的问题,你说这个还不清楚,需要去问一下小张,那个问题还不太清楚,需要问一下小李,那你啥都不清楚,过来沟通什么玩意?
例如你今晚约了女神吃饭,都订好了火锅了,但是女神根本不爱吃火锅,问你:还有什么好吃的推荐吗?
你这个时候,哑炮了,居然没有想过对方是不爱吃火锅的,完全没有二手准备,那你的问题不是不知道有什么好吃的,而是完全没有顾及对方的感受啊。
我们需要做好第一层答案,也要做好第二层的答案,如果有可能,第三层第四层答案都需要准备好。
例如你设计一个鳄鱼图案给客户的VI中,客户问你,为什么是鳄鱼啊?你说招财啊,客户又问,为什么鳄鱼招财啊?你居然回答不出来了,那只能说明你设计这个图案的时候,仅仅是靠你一些浅薄的知识,没有深入研究,所以哪怕这个答案是对的,但是你没有精彩严谨推论出来的过程,那你也是不得分的。
其实文章到这里,已经打算结束了,因为沟通的技巧远不止这么点,但是时间差不多了,11点发文,下次再谈。
BUT,我再多加一个小技巧吧。
如果你给你的闺蜜介绍一个男生,你看下哪种表达更适合?
A:他虽然长得不太好看,但是非常有才华。
B:他很有才华,但是长得挺不好看的。
是的,明显前者更好,这个是什么原因呢?
记住,先苦后甜理论。
你喝了一杯中药,最后店家那里会提供一颗糖(或者甘草),这样你最终的结果是优化了这个中药的印象。
但是你先吃了糖再喝这么苦的中药,那么你的苦会停留在你口中,迟迟不散去,那么你对它的印象会非常糟糕。
所以,对于庞门正道的文章,是怎样的?
虽然阿门总不爱搞文章排版,但是干货真的是杠杠的!
是的,
今天,你学废了吗?
马上找你的男神女神老板同事对线去!
如果还喜欢这种职场沟通小技巧,记得多点赞分享,不然我还以为你们不喜欢看嗯!
精选留言
设计CAINIAO
阿门 你喜欢什么样的员工
庞门正道
(作者)
胸大的。
小谢
阿门虽然很胖,但很有才华
庞门正道
(作者)
放你的P!我收了14斤了!瘦骨如柴了!
小谢
那,阿门虽然很有才华,但是太瘦了
yong
除了男朋友,门主是第二个收到我的爱的人
庞门正道
(作者)
那我还能有啥追求?唯一能盼的就是你们分手了,这样我就成为唯一。
Amnesia ?
老板欠我四万了,怎么和他说话
庞门正道
(作者)
不用自己说,律师和他说就行。
九九?
你好,作为一个合格90后,你叼我,我就离职,抱歉,我没有义务挨你叼,也不是一份多了不起的工作,我不像那群有家室有房贷的人一样,生活压力让他们打不还手骂不还口,我没有老婆孩子要养,能让我牵挂的只有父母,你找我年轻气盛我笑你工作死板,告辞!
这样说
庞门正道
(作者)
一个合格的失业90后,respect!
阿泽
阿门虽然长得不太好看,但是非常有才华
庞门正道
(作者)
学得不错,拉黑了
苏麻离青
有事?就这?这还不够?
庞门正道
(作者)
明早去财务,懂?
小松鼠
我喜欢吃火锅我的地址是:
庞门正道
(作者)
我喜欢吃小松鼠。
暴力大王
老板,我希望你给我加工资,希望你不要不识抬举
聪g
如果我闺蜜给我介绍男朋友这么说的话 A我会觉得有才华是找补 B是真的有才华 不好看只是他的缺陷
Jia海
喜欢,以后多出一些这样的职场干货,还有如何处理好和上级与管理好下属的关系。
?糖了个丁
首先,文中关于123那个现在都卖课叫“结构化思维”;其次,这么实在的CEO真的不多见;最后,回头看看这段话,是不是比说123稍微好辣么一丢丢?最后的最后,为嘛520发沟通技巧?是觉得看文都是单着哒?
庞门正道
(作者)
“结构化思维”,不用一个高大上的的名次包装都骗不到你们报名啊!!
文件传书住手
小庞,收拾收拾明天去非洲
庞门正道
(作者)
去广州不也一样吗?
云淡风轻
阿门虽然长的一般,但教程非常牛批
庞门正道
(作者)
拉黑了
一寸灰
老板提出修改意见的时候,你在教我做事?
嘿、豆吖
?门主不仅长得好看,还非常有才华。?
庞门正道
(作者)
支付宝到账5元
将帅
问:为什么鳄鱼招财啊? 答:因为阿门说的 问:谁是阿门啊? 答:深圳吴彦祖啊! 问:你为什么认识吴彦祖啊? 答:我是金城武啊!
晓晶
某音某手那些,为了博流量,天天教职场小白怼天怼地怼老板怼同事,如果真的学了那些估计就离开除不远了。还是阿门这个靠谱
庞门正道
(作者)
所以,抖音还是适合呵呵笑一下,学真知识,还是得来这儿。
不贰·twook?
这种日子我也不是去约会,居然在这看阿门的文章,真的很伤感
庞门正道
(作者)
你想啊,你和阿门都是这么热爱生活和工作的人,不是应该开心吗?
Ablaze_darker
最经典的:你在教我做事?
秋分?
那时候刚毕业,看了很多毒鸡汤(给多少钱做多少事)然后到点准时下班,组长额外给的任务我就第二天再做,和领导呆在一起,也不知道怎么说话。但我有个女同事就不同,她不仅会说话还会让听者很开心,她经常加班(其实并没有那么多事),而且加到很晚就会和组长私聊哭诉,第二天就会和我们抱怨她多辛苦,组长多心疼她(我们听到组长心疼她,就会对她很好,估计是觉得她是组长亲信吧)。不让我们告诉组长她有对象。后来组长给她招了一个人帮她分担,她就联合其他同事孤立那个新同事,那同事最后被孤立走了。她经常会在我们同事之间说别人的坏话孤立她不喜欢的人,然后说自己多厉害,和组长的关系多好,给我们看她和组长的聊天………后来有一天她开始天天跟我们大家说她要离职,结果没多久就晋升了,然后她就不和我们来往,天天和她一个级别的玩。这种人才真的是职业高手,会说话只是一部分,这心机这头脑才是最重要的
Mr. bai
第一点:门主牛逼。第二点:门主的教程牛逼。第三点:帅气且有钱的门主教程牛逼
庞门正道
(作者)
支付宝到账8元(这条字比较多)
小白鹿
小鳄鱼的玩具什么时候处理,门门!
庞门正道
(作者)
7月有3000条!等上架!
A康乐-
这些技巧真的是非常的重要及实用!!!
跟随老板8年了,奈何脑子不好使,逻辑思维混乱,但是忠诚肯干,也愿意积极进取。老板目前还是愿意帮带的,这些技巧他也曾教过我,刻意练习中,希望能继续成长。
33
我没有男朋友,我叫声你baby怎么了
庞门正道
(作者)
baby,你就是我的唯一,两个世界都变形,回去谈何容易!
狼歌©DESIGN?? ??
先苦后甜理论,圈起来了。
False Alarm.
既然提到鳄鱼招财,那就不得不提到小鳄鱼手机壳……
年年DAYTOY
我今天因为向阿门反馈关于小鳄鱼带好运的消息,又成功追回来一笔钱。以后我要常来拜拜阿门!7月份你们不要跟我抢!我超凶的!!事情是这样的:18年银行客服打电话让我买了一年意外险,我以为就是一年的,谁知道自动续费了!直到最近我发现信用卡每个月固定扣费才知道是扣保险了,今天保险公司回电说会退这两年的费用给我!
庞门正道
(作者)
这。。。像极了托儿,不过这么漂亮的托,也是不错的!
灰灰
给老板创造价值,这是最重要的,沟通技能是其次的。你是美工,就做出行业好图,如果有能力,那就更好的衔接上下游。就算你是个哑巴,你的水平,老板也能看到,很多时候,老板瞄一眼就能看到你付出了多少,至于你跟他沟通,更多的重心应该放在老板跟你讲了什么,而不是听你讲什么,当然门主说的123沟通技巧,也是必要的,只是这些都是建立在你给老板创造了价值的基础上
庞门正道
(作者)
创造不了价值,早就滚蛋了。哪有机会沟通,所有的沟通都在你对对方有价值的前提下。就如你不会和路边一个乞丐沟通什么一样。
詩
今日份快乐,小编~(狗头保命)
庞门正道
(作者)
今日份黑名单
xbxdx
高中數學考試,老師特地表揚一個同學答題邏輯清晰,一點兩點三點很清楚,這事我記到現在。
汛沛名车?庄万昌
阿门没有才华,只有颜值才吸引的百万粉丝而已。
Cher Chan
喜欢看这类型的推文
年年DAYTOY
我是进来看你扯淡的!谁让你出这么干的干货的!严重违规!!
庞门正道
(作者)
我。。。我删了重新写扯淡?
紫葡萄不酸
喜欢职场干货,更喜欢每天在努力码字的门主
小许
乙方孙子:刚才一版忘记保存了,但是重新做新的一版比上一稿更有特色。 甲方爸爸看了一下:我觉得还是第一稿做得好,我就喜欢这个五彩斑斓黑!
浩威
第一,这文章很好。第二,太好了。第三,特别好。第四,我建议所有人都点赞,谁赞成?谁反对?
孟
没看够啊,多来点
Homer
週五愉快吖~
庞门正道
(作者)
差2秒沙发
风吹过
数字化,逻辑思维清晰,喜欢这种,不喜欢没有逻辑混乱的叙述
什么时候下雪
嗯,又学到了,我老板就是这样子123分开,工作计划精确到分的人,再想想平时我说话的逻辑,太费了,记住一个干货,谢谢帅门!
Larry~糖太咸
看了董事长的干货,收获满满
Nick Zhu
帅门,看看我什么时候关注你的,关注你不是因为你的专业,就是馋你容颜的
庞门正道
(作者)
2017-01-20 馋了四五年了!
自律即自由
我就是小李,你是想来问我吗?
庞门正道
(作者)
嗯,我想问一下你,关于双缝干涉实验的一些问题。
VENUS
嘴炮厉害事半功倍
李yanfeng
门主好,我是什么时候关注这么优秀的庞门正道的呢
庞门正道
(作者)
2018-10-21
夏冥落桑
这个系列棒
似瑾若瑜
520加班路过
创意飞鱼
收益了,谢谢门主!
亭瞳
封面已经给了答案
明月彩云
学习了,运用中!
四月·•*・゜゚
哇偶居然是干货,我喜欢!
风吹过
1
庞门正道
(作者)
官方认证沙发!
Asakusa kun浅草君
小编说的真好,关注小编也不知道几年了,反正小编说的都对,小编每次思路都能让我豁然开朗,感谢小编
星辰大海
总结:先结果,后缘由
Dig ?
阿门,今天又让我受教了
江远 -
门总写的非常好。第一点真切的说明了这个公众号的小编是兼职CEO,第二点和老板对线要提前发育好,没点子发育过去对线就是被一招秒杀,第三点520抓紧和对象对线去,相当之nice
萧忆
此等干货,用起来
木刀人??
学到了,明天就去跟运营对线
。。
门,减肥教程提上日程啦,感觉自己要胖死了
u_v_w
今天刚好遇到此类问题,内心有点动摇,现在坚定了。
欧小胖
我为什么喜欢看阿门呢?因为真的有很多干货啊,看了两遍文章,反思一下自己,确实是很多不到位啊
追光ing
6,刚好今天碰到沟通问题,学到了,感谢
楊儁峯
简单易懂!真干货
咸咸。
别人520都在约会,我就不一样了,我在学习
miyako?
过几天准备跟老板开会,这文章真及时
好听的名字
这种特殊的日子,不出去吃饭浪漫。所以你活该当ceo,活该比我们有才华,活该余额越来越多。
松青羽人
这个对我帮助很大啊,话说我到现在也不知领导为啥不喜欢我
柯可
很好的干货,等下期
陈大样
今天不过节 过来留言
tanuki
当我打字的时候,连板凳都没了……
康康
刚好遇到和客户沟通的问题了 需要什么来什么
阿门涉及面虽然广,但是仍然没有影响到它对各行业的判断深度
蒙
昨天的CEO阿门巴拉巴拉有好些错别字,但不影响阅读,下周一我要去跟全体领导同事对线,这篇文我再多读几遍,感谢阿门,就是这么及时哈哈。
孤傲的粒米
7月的三千条小鳄鱼! 我一定要蹲到!
诗和远方
谢谢亲爱的门主,受益匪浅
余心
我只知道晓波老师教我的,什么事,啊?就这?就这样吧
VENUS
为什么鳄鱼招财啊?
是阿门说的~
哦哦 原来是他呀,这单生意就这么定了,以后常合作~~
傅某人
这篇完全可以作为付费内容来发布
所以
领赏~~~
b o b ? ? ?
啥时候关注的
庞门正道
(作者)
2018-03-06
lululu
不开外挂,怎么才能抢到阿门的沙发?
Ann苳小杭?
我太喜欢这个了。为什么才看到
卷子饼
我太爱这种职场干货了,就要毕业出去实习了 小白慌得一批
左维斯
低情商:阿门就是会PUA
高情商:阿门教你与同事高效沟通
庞门正道
(作者)
你大爷的
狼歌设计-喻天奎
汇报工作说结果,检讨工作说流程,请示工作说方案!
百岁清欢
上班两年之后这些都在实践里明白了~
但是我必须要说,阿门不仅帅,唱歌也好听,文章教程还写的那么好!
ZhangRun
感谢阿门干货,收藏转发点赞一条龙!
ye香
门主的只给你一个人发520? ?
- -
门 周四快乐
孙野
666
给还没遇见的你?
网络太差了我。。。
小国漓
??
已无更多数据
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