如何让别人喜欢听你说话?这4个句式很实用,职场好人缘必备技能

为什么公司里总有一些同事,特别受老板的喜欢?

为什么你拼命努力地工作,可领导还是对那些嘴巴“抹了蜜”似的同事更好一些呢?

为什么你苦苦联系的客户,听你说不到3句话就把电话挂了,而竞争对手只用了2句话,就能成功与客户建立联系呢?

……

我们常常一边羡慕那些会说话、情商又高的人,一边又哀叹自己不会说话、没天赋。那么,说话这件事到底能不能被改进呢?

如果你想在职场上变得会沟通,那么,你一定要好好去看一看《所谓情商高,就是会说话》这本书。

这是在日本深受欢迎的人际沟通书籍,也是世界知名企业,培训员工的指定教材。

书的作者佐佐木圭一,曾经就是个不擅于表达的人,在经历无数次失败打击之后,他潜心研究沟通表达,总结出了这本书,可谓是沟通方面的工具教科书了!

许多职场人在沟通表达方面吃过亏,甚至充当了“话题终结者”的角色。只要他们开口说话,不出3句,就能把聊天终结掉!

为什么会这样呢?佐佐木圭一将“话题终结者”归纳为3种类型:

类型一:孤独型

这一类型的职场人喜欢独来独往,害怕与人交往,有社交恐惧症。

他们往往融入不进别人的话题,以至于认为沟通是多余的。这种类型的人更喜欢用文字进行交流,能不当面沟通的,尽量不当面沟通。

其实这类人也很渴望自己的话题能够吸引他人,想要让别人多关注自己一些,可就是因为沟通障碍,不知道怎样开口,怎样述说。

类型二:抬杠型

这种类型的人大多自以为是,认为自己的观点是对的,很难听进他人的意见。

他们擅长表达尖锐的观点,以自己的认知为标准进行评判。自以为是为别人好,但其实是因为他们多数不太在意他人的感受,只在乎自己的感受罢了。

在他们的世界,抬杠才是沟通的乐趣。

类型三:挑刺型

这种类型的人,言语中带着刺,喜欢挑别人的短处来表现自己的独特。

跟这种类型的人沟通久了,会有莫名的疲惫感,心理素质不好的人,还会受他们的影响,进而否定自己。

不管你有多努力,做得有多好,在他们眼里都是不够的。任何美好的事情到了他们那里,都会变成有问题的,或者是不够好的。

你是属于以上3种类型中的哪一种呢?

即便你是其中的一种,也别灰心!在这3种说话的习惯基础上,佐佐木圭一总结了4个说话句式,帮助我们在自身的特点上,把话说得更好听!

句式一:肯定+反问

有没有听过这样的对话?

A:“你们公司的产品还挺不错的,我很喜欢!”

B:“是啊,的确挺不错的”

C:“是的,95%以上的客户都喜欢我们的产品,您知道这些产品是怎么做出来的吗?”

B员工的回答把话题聊死了,而C员工的回答不仅有知识增量,还引起了客户的好奇心。

如何肯定的回答不能将话题继续,可以尝试用肯定+反问的方法,将聊天继续下去。

句式二:否定+说明

例如以下对话:

A:你看过《所谓高情商,就是会说话》这本书吗?

B:没看过

C:这本我还没看过。沟通方面的书,我看过《蔡康永的说话之道》。

C的回答虽然是在否定,但给出了说明,阐释已看过其他沟通类的书。那么,A与C后续很可能会针对“沟通”,交流学到了什么。

句式三:拒绝+肯定

例如以下对话:

A:晚上有空吗?一起吃个饭吧。

B:今天要加班,没办法去吃饭。

C:不如明天吧,我知道有一家餐馆很好吃,咱们可以去那里。这会儿我还要加班,不想让你久等了。

即便是拒绝,也要给对方台阶下,不要让人感到冷冰冰的,多站在对方的角度表达语音,效果会更好!

句式四:拒绝+反问

例如以下对话:

A:明天有空吗?一起逛街吧。

B:明天要加班,没时间逛街。

C:后天不是月底了吗,你怎么有时间逛街呀?

有些问题直接拒绝会让人感觉你很不近人情,搞不好还会得罪人。不如把问题抛回去,既是拒绝,又是转移话题,也不至于让对方难堪。

总之,即便是拒绝和否定,也都不要让对方难堪,让话题难以延续。尽量在否定和拒绝之后,再加一个肯定句,这样也好给对方台阶下。

高情商的沟通让人如沐春风,没有压迫感,从而更好地接纳你的观点,顺从你的意愿。

点赞(0) 打赏

评论列表 共有 0 条评论

暂无评论

热门产品

高职单招合作协议书|高职单招合作协议,高职单招合作协议书,高职合作协议,单招合作协议,高职单招合作合同,高职,单招,合作,协议书
高职单招合作协议书
第三方非代收货款货物运输合同模板|货物运输合同,货物运输合同模板,第三方,代收,货款,货物运输,合同,模板
第三方非代收货款货物运输合同模板
XXXXO2O平台协议书|O2O平台协议书,O2O平台协议,xxxxo2o,平台,协议书
XXXXO2O平台协议书
《电子商务运营合作协议合同》|电子商务运营协议,电子商务运营合同,合作协议合同,电子商务,运营,合作,协议,合同
《电子商务运营合作协议合同》
签证服务协议|签证服务协议,签证服务,协议
签证服务协议
劳务中介服务合同|劳务中介服务合同,中介服务合同,劳务服务合同,劳务,中介服务,合同
劳务中介服务合同
境外劳务派遣和雇用合同|境外劳务派遣,境外劳务雇佣,境外劳务派遣合同,境外劳务雇佣合同,境外,劳务派遣,雇用,合同
境外劳务派遣和雇用合同
国外劳务合同|国外劳务合同,劳务合同,国外,劳务合同
国外劳务合同

历史上的今天:04月20日

职场中如何正确向上司汇报工作

职场中如何正确向上司汇报工作向上司汇报工作是职场中必不可少的一项工作内容,如何正确地向上司汇报工作,让上司更加了解自己的工作内容和进展,以及让上司给予更多的指导和支持呢?以下是一些向上司汇报工作的技巧:准备充分的汇报材料在向上司汇报工作之前,要准备好充分的汇报材料,包括工作计划、工作进展、工作成果等。这样可以让上司更加全面地了解工作的情况,并做出更准确的决策。突出工作重点在汇报工作时,要突出工作的

职场中的三大逻辑思维能力

职场中的三大逻辑思维能力职场中的三大逻辑思维能力分别是:批判性思维:能够对大量信息进行分析、评价和推理,从而作出明智的决策。创造性思维:能够创造性地思考和解决问题,提出新的思路和方案。问题解决能力:能够快速、准确地理解问题,并提出解决方案。这三种逻辑思维能力在职场中都非常重要,它们能够帮助你更好地处理信息、解决问题,并与同事和上级进行有效的沟通。职场中的三大逻辑思维能力是:坚持目标思维、坚持聚焦思

职场工作中10句话永远不要说

职场工作中10句话永远不要说作为一名职场人,以下10句话是永远不要说的,以免给自己带来不必要的麻烦或者减分:"我不行"。不要轻易说出这句话,因为这会让人感到你没有自信或者不愿意尝试新事物。"这不是我的工作"。如果你在工作中出现了问题,不要把责任推给其他人,这样会让人感到你不负责任。"我需要帮助"。如果你需要帮助,不要害怕开口,但也不要过度

职场上靠不靠谱,只用看这几个特征

职场上靠不靠谱,只用看这几个特征在职场中,一个人的可靠程度往往是被考察的重点。以下是一些可以判断一个人是否靠谱的特征:信守承诺:一个靠谱的人会信守自己的承诺,他们不会轻易做出承诺,但是一旦承诺了,就会尽全力去兑现。可以依赖:一个靠谱的人会让人感到可以依赖,他们会在需要帮助时尽力相助,不会临时掉链子。不会随意承诺:一个靠谱的人不会随意做出承诺,他们会先进行深入的思考和评估,确保自己能够做到才会做出承

职场:如何摆脱这些有害的“新人思维”?

职场:如何摆脱这些有害的“新人思维”?在职场中,有一些不好的“新人思维”,会对自己的发展产生不利影响。以下是一些摆脱这些有害思维的建议:不要害怕犯错误,要学会从错误中学习并成长。不要轻易接受别人的观点和建议,要有自己的思考和判断。不要过于在意别人的评价和看法,要坚持自己的价值观和信念。不要害怕在工作中承担责任,要学会挑战自己并不断提高自己的能力。不要在背后说同事或者上司的闲话,要保持良好的职场氛围

热门专题

综合高中|云南综合高中,昆明综合高中,综合高中能考本一吗,综合高中和普通高中的区别,综合高中是什么意思,综合高中能参加全国统一高考吗,综合高中可以考哪些大学,综合高中的学籍是什么
综合高中
昆明网站建设|昆明网站建设,昆明网站开发,昆明网站建设公司,昆明网站建设价格,昆明网站设计,昆明网站制作,网页设计,高端网站建设,高端网站设计
昆明网站建设
大理科技管理学校|大理科技管理学校,大理科技,大理科技中等职业技术学校,大理科技管理中等职业技术学校,大理科技学校
大理科技管理学校
天麻的功效与作用吃法|天麻的功效与作用,天麻的功效与作用吃法,天麻炖什么治头痛最好,天麻的功效与作用禁忌,天麻多少钱一斤,天麻的功效与作用吃法及禁忌,天麻怎么吃效果最好,天麻粉的功效与作用,天麻怎么吃
天麻的功效与作用吃法
金诺幼儿园(春城路金诺幼儿园)|昆明官渡区幼儿园,幼儿园报名,官渡区幼儿园,春城路幼儿园,幼儿园招生,学前班,昆明幼儿园,金诺幼儿园,环城南路幼儿园,石井路幼儿园
金诺幼儿园(春城路金诺幼儿园)
开放大学|开放大学报名,开放大学报考,开放大学,什么是开放大学,开放大学学历,开放大学学费,开放大学报名条件,开放大学报名时间,开放大学学历,开放大学专业
开放大学
外贸网站建设|外贸网站建设,英文网站制作,英文网站设计,美国主机空间,外贸建站平台,多语言网站制作
外贸网站建设
云南开放大学|云南开放大学报名,云南开放大学报考,云南开放大学,什么是云南开放大学,云南开放大学学历,云南开放大学学费,云南开放大学报名条件,云南开放大学报名时间,云南开放大学学历,云南开放大学专业
云南开放大学

微信小程序

微信扫一扫体验

立即
投稿

微信公众账号

微信扫一扫加关注

发表
评论
返回
顶部