产品推广经理演讲文字稿（第2片段）

产品推广经理演讲文字稿（第2片段）

我们来听第一个故事吧，既然我们说要改善，我们来看一看现状是怎么做的，我想告诉大家的第一个故事是我的亲身的经历，我接下要跟大家讲的都是我的亲身经历。

第一个故事

我想说的这个例子是我亲眼见到的一件小事，这个老板眼看着到手的钱没有了，顾客也不见了。

这个事情当当拿出来看，很小，非常的小，每一家店几乎都会遇到这个事情。但是，正是因为这些小事没有改变，所以在大局上就失去了顾客。

这个小事有多小呢？在二个星期以前吧，我跟二位朋友去吃饭，去一家餐馆吃午饭。吃完饭的时候买单，买单是多少钱呢？237块钱，237块钱。

那我们三个人当中，其中有一位朋友这个时候就想到一个问题，他说,额！这个店难道没有团购吗？

可能你们去消费的时候，也有这种想法，今天团购已经被培育得非常的成熟。人总是一种特质，想占便宜嘛，对不对？同等的情况下，总是希望少花一点钱嘛。

于是我的朋友就问难道这里没有团购吗？我们说可能没有吧。因为我们没有想过，是临时去的，中午是临时决定要去吃午饭的，所以没有想过要买团购。

这个时候他抱着试一试的心态，拿出他的手机，打开了一个知名的团购网站，然后输入这个店的名字，点击搜索，搜索出来的结果是什么？是有，有团购；有团购，但是，不是团购套餐，而是直接卖现金券。可能你也买过，100块钱卖多少，是这种，买完之后是可以直接抵的。

它的现金券是100块钱现金券要花83块钱来买，也就是你花83块钱，你就可以得到1张100块钱的券。

我们吃了237块钱，意味着我们至少要买2张券，于是他很快就买了2张券。每张券是83块钱，加起来就是166块钱，另外要额外支付他们37块钱。在我们做完这件事情之后，就叫过来买单。

这时候买单的，过来的居然是老板，是一位女士，她端着她的刷卡机过来，她可能每一次都会有这个习惯，因为有些客人是需要刷卡的，他不是付现的。付现她也带了一本夹子，里面也带了零钱，她可能觉得客人可能会给250块、或者给300块，所以她都分别准备好了零钱以及一个刷卡机过来。

她过来正准备问（刚问）我们是刷卡还是给现金的时候，我的朋友说,额！我们刚刚在团购网上买了2张现金券，然后出示屏幕给她看。她的脸色我捕捉到了稍微有一点点变化，但是很快 稍微有一点变化，很快然后就问我们说那我抄一下你的这个团购码，我要回去验证一下你的团购码。

她来开始操作这个团购码，这个时候我就跟她说话，我说老板，你看啊这个现金券我们是刚刚才买的，你为什么没有在你的桌子上摆一个二维码让我们扫一下？

如果我们扫一下，你告诉我们说你这个扫完之后，就可以获得1张20块钱的现金券。有了这张20块钱的现金券呢，一会儿吃饭的时候每满100块钱可以抵用1张。如果你这样做的话，你有几个好处。

第一这个钱我直接给你了，很明显我是刚才在美团网买的，你肯定是拿不到83块钱的，因为你要跟他分钱，对不对？

她不知可否，然后接着我说，还有我在美团上买的时候，你也不知道我是谁，你也没有我的信息，你更不可能知道其它这几个朋友他们都是谁、他们的信息。

所以接下来呢，你也没有办法让我们继续来你这里消费，你可能只能等我们来这里消费。如果你能在这里摆一个二维码让我们一扫，这个钱统统都是归你了。

第二个你还知道了我们是谁，因为你可以设置要获得这个20块钱的现金券要输入你的手机号码，这是很容易做到的嘛，对不对？

如果我们为了省20块钱，以我们今天的消费者的习惯，绝大多数人扫完之后都会输入自己的手机号码，获得一个验证码，然后得到这张券，然后一会儿吃饭的时候就会抵掉这张券。我们吃掉200多块钱，就意味着可以抵掉40块钱。这是不是一个很划算的事情啊，是不是很划算？所以，对于你来说很划算的事情，对于我来说，我也很愿意做这件事情。你为什么没有这样做呢？

你知道这位老板听到这个时候，她这个时候是什么表情吗？有一丝丝的痛苦，她没有算很惊讶。

其实我会知道她是知道可以这么做的，她有一丝的痛苦，但又有一丝的期待。她问我，剧然脱口而出地问我，她说那这个要怎么样才可以做到这样呢？

说明她是想要做到这样，她也知道这样给美团发这个83块钱一个券，还要跟美团再分一笔钱，然后连一个顾客的信息也没有，她也知道这样很痛苦啊，但是怎么才可以做到呢？

如果能够做到，这笔刚才她损失的34块钱是不是就没有必要了。这34块钱，一个237块钱的订单，34块钱接近15% 的毛利啊。你开过餐馆你就知道15% 的毛利对你来说意味着什么啊，少掉这15% 就很可能意味你是亏损，对不对？你就在亏损啊，这是很重要的一个钱。

第二个你没有获得顾客，这个过程你没有获得顾客，你失去了顾客，也就是顾客也不见了。我们在美团上得到这张券之后，你觉得下次还会这么傻，直接冲去她那里吃饭吗？就不会了。

下次每次去吃饭会干一些什么事情？掏出手机、打开、搜它的名字、买一张券，或者说都不用先买，因为我们知道随时买都可以管用。所以我们可以放心大胆地去那里吃，吃完之后，买单的时候掏出手机，买券再给她。将来就是这么一个过程，所以她就永远地失去了顾客，永远地失去了顾客！

我想在座的老板，你可能也正在干这种事情。

我想跟大家讲的第二个故事是本该赚大钱的一家店，却面临倒闭。

也是一样，是真实地发生在我身边。这家店是做什么的呢？做甜品的，我刚才举了甜品的例子，其实我就是在想说这家店。

什么甜呢？其中主打的产品是哈根达斯。各位有没有听过哈根达斯？哈根达斯冰淇淋，其中一个品牌叫甜心宝贝，在全中国有200家店，他是哈根达斯的授权店，又开了很多的连锁店。他那里面除了主打卖哈根达斯，还卖一些意式的简餐。什么叫意式简餐，就是意粉之类的、沙拉之类的，卖这些东西。

他开在哪里呢？开在一个百货商城的一楼，这种百货商城的商圈，可能各位你们见过很多。就是在一楼、二楼、三楼都卖百货，一楼卖珠宝啊、钟表啊、这个箱包啊、男士服装啊，卖这些；二楼、三楼女士啊、童装啊、运动装啊，卖这些；四楼呢，游戏、电影，搞这些。

你没有看过很多这种商圈？现在几乎每个百货商城都是这样的设置，对不对？都是这样设置。然后他开在一楼，比如这个地方是正门，他就在离正门大概300米开外的这个位置，朝外、朝街，开的他的这个甜心宝贝。

开了多久呢？开了不到半年。不到半年哦，开张的时候投入了多少钱呢？大概是100万，应该是80、90万吧，粗略估计100万。然后，开了大概半年，准备干嘛呢？希望用15万转出去，希望用15万转出去，可能你听说那不是检到了吗？你检到你可能会2个月之后希望用10万块钱转出去。

为什么会这样的一个结局啊，为什么要花100万，其实你算一下就知道。哈根达斯的授权，就是他们的授权，这个品牌的授权是25万块钱，拿到这个授权25万块钱，就没有任何的东西哦，光一个牌子，给你所谓一套标准的体系，虚拟的知识产权之类的东西，25万。

然后整个设置必须向总部购买，就是这些搞冰淇的啊，搞意粉的啊等等加工的这套设备，（要加起来）加上他内部的一些设施18万，然后还有就是装饰跟租金、跟家具、跟流动资金、以及首批进货款，加起来大概就是80、90万块钱。开了这么一家店，不到半年就要关门了。

你知道为什么要关门吗？

就是因为没有顾客嘛。这种店我相信你看得太多了，这个街上每天都会有新的店铺要关照。因为认识就过去看一看，我一看这位置，然后就跟他说了一句话。他当时觉得我吹牛也不用打草稿，对不对！

我说你这个地方赚钱就跟翻手掌一样容易，为什么要关门呢？。

他听了之后，大吃一惊，还有这样说话，这个吹牛赚钱跟翻手掌一样容易。

我说当然是赚钱跟翻手掌一样容易，我说完之后，我不用花一个小时说给你听，你就知道这个地方赚钱就跟翻手掌一样容易。他说怎么做到？

我说你看哦，虽然你这里没有顾客，其实他旁边还有一个甜品店，叫台湾的仙什么俞，我不太记得全称了，也有旁边还有一个甜品店，他还是先开的哦。

我告诉他虽然你这个地方客人不多，但是你想一想，这个百货商城一楼、二楼、三楼，还有四楼看电院、打游戏的那些人，如果他们每天来到这里，有一部分人，不要说100%，有10% 的人会来你这里消费，你发不发财？

他说那当然啊，但问题是他们不会来啊。

我说我有办法让他们一定会来你这里消费。他说怎么做到？

我说你想啊，这个商圈你只要控制2个人，你的钱就源源不断；第一个就是这个百货负责营销的总监，或者找他们的老板；

第二就是四楼那个娱乐、电影跟游戏的这个负责营销的总监或老板，如果他愿意同意让他们的顾客在他那里消费之后，都推到你这里来，那你的顾客不是特别的多吗？

他说你这样说得这么轻巧，我也想这么干啊，但问题是他们不会把我推。

我说现在让他们不但要帮你推，还要心甘情愿的帮你推过来，今天你开始去做一件事情。做一件什么事情呢？你的意粉有一个套餐，对不对？他说是。

意粉套餐，就是一份意粉，加上一个汤，一个什么罗松鸡黏汤、玉米什么汤，就是一个意粉套餐。一份套餐你对外是卖多少钱，卖58块钱。

我说好，印一个意粉套餐58块钱的兑换券。印出来干嘛呢？去找这个百货的（这个）运营总监。

跟他说，比如说，李总，你看我租你这个地方也快半年了，现在已经是焉焉一熄了，对吧！准备就关门走人了。我想再努力努力，希望你看看我们来合作合作，我想跟你一起合作，这个事情呢，对你一定是只有好处，而没有坏处。

我准备怎么做？

从现在开始，你看是明天开始，还是下个星期开始，凡是在你这个百货商场当天购物满了400块钱的顾客，凭小票就可以在你的服务台领取一张58块钱的意粉套餐的兑换券，我提供给你。只要他在你这里消费满400块钱，你就把这个券给他。

他拿到这个券之后，就可以凭这张券来到我的店里享用这个意粉的套餐，我对他没有任何附加的条件，他不用给我一分钱。

我为什么愿意这样做？李总，因为你看我这里本来就没有生意，我希望通过这个做法，你这里会有一部分人来到我这里吃意粉，（这个）反正他就诳了，他也要吃饭啊，他去别的地方吃也是要花钱啊，他要来我这里吃，吃的过程中如果他感觉我这里还不错，味道很好，说不定他下次就会再来，我只有这么一个想法。李总，你看这样行不行？

你们觉得李总会不会行，李总肯定行嘛。

但是我那个朋友觉得不行啊，我的朋友说这还行？这样我会很快就被吃垮的啊，这个意粉一个意粉58块钱，很快就吃垮的啊。

我说我们现在就来算一下你这个发财的（这个）路线是怎么走的啊，一份意粉58块钱，来核算你的成本吧。

各位，如果你开过、卖过意粉的话，大概也知道一份意粉的成本的结构。

一份意粉是怎么得出来的呢？

就是它有个粉干，粉干买在那里，每天早上用水煮，煮到一定程度捞出来，放到凉水里浸泡，备着、备在那里，他会根据大概一天能消费多少就煮多少，备在那里。

备在那里之后，如果有顾客来了之后要点意粉，就从凉水里捞出一些意粉，然后放在（这个）锅上加热、煮热，煮热之后，捞出来放在这个盘子里，再从（这个）冰柜里取出半成品的肉酱，有各种各样的肉酱，都是半成品的。

麦当劳、肯得基都这么干的，也加热。加热之后，浇在这个意粉上面，再端给你就是一份意粉。一份意粉，这个是多少钱呢？大概7~9块钱。

然后还要汤嘛，汤也是从（这个）冰柜里掏出半成品的汤料。你喝的（这个）玉米汤，你不要以为人家是现拿玉米煮给你啊，都是半成品汤料拿出来，加热。加热之后放到这个汤碗里，端出来给你。

一个汤的成本大概多少呢？3~5块钱，3~5块钱汤的成本，加起来多少钱呢？大概13块钱，就算很多了，就是这份意粉套餐的成本是13块钱。

但是，我的朋友说那13块钱也很多啊，我这送不了太多啊。

我说如果你担心的话，先送100份试试看。

现在，我们来算这100份送出去之后会发生什么效果。

今天，各位，对那个百货商场来说这个58块钱意粉套餐券有没有价值？

本来这个人可能是买388块钱的东西，他会不会买满400块？他就要买满400块，因为可以得到58块钱的一份意粉套餐啊，那是实打实就可以吃的啊，所以对于商场来说是绝对的好处，对不对？

那商场就买满400块钱，拿着个小票就兑了一张意粉兑换券，于是就来到这个甜心宝贝的店里，掏出来就可以兑换一份意粉，对不对？

那兑换着意粉的时候，这个时候我们来看一下，我跟我的朋友说接下来看你们怎么赚钱啊。

请问今天来诳百货商场也好，看电影也好，是一个人诸多还是一个以上的诸多？你看过几个人是一个人去看电影的啊？你自己可能也是经常一二个人去看电影，对不对？这个时候坐下来，你跟对方说你吃吧，我看着。

你很明显不会这么干嘛，你都坐下来吃了，老板，再来一份。好像很有钱的样子，对不对？你心里想反正是白赚的一份，这一份是不用花钱的，所以老板再来一份。

各位，只要再来一份有没有开始赚钱啊？58块钱一份，成本是13块钱，我没有考虑到固定成本之类，总之毛利率高不高？毛利率超高，再来一份就赚钱了。

好，我再告诉我朋友，先不要停，再给你设置一套流程。

二个人坐下来，再来一份。好！端过去的时候给他（这个）介绍，先生。

如果是男女就冲他先生，对不对？如果都是男的，就冲他可能会买单的那个人，对不对？你不要乱冲啊，对可能不会买单的，他作不了主的。

所以销售也不单是靠流程，还要培训怎么察颜观色，是吧？

先生，你看，这是我们这个店最具特色的哈根达斯雪糕，我相信你也知道哈根达斯是世界上最好的雪糕，像这个单球的冰淇淋，原价是48块钱一个，那今天呢二位是持兑换券来的，所以只要28一个，只要28一个，二位要不要来1份还是来2份？

你觉得这个男士要来1份还是来2份呢？至少要来1份嘛。

男士他通常自己心里还是有点滴血的，你知道吧。做过男还是知道有这个感觉的，这么贵，外面买不就是3块钱嘛。

但是，他一定会鼓起勇气，来一个。

送给谁啊？他会来一个送给她。 28块钱嘛，刚才那几百块钱的东西也买了，一个冰淇淋算什么，爱她就请她吃哈根达斯，所以就来一个。

你知道我这个朋友之前没生意的时候，搞团购7块钱一个单球，7块钱卖一个，48块钱卖7块，那亏死了啊。是不是啊？

一旦卖过7块钱以后，卖38、48、28还有人买吗？就没有人买了。千万不要做傻事，去吸毒品，就是搞团购，对不对？搞完7块钱就恢复不了原价了。

所以28块钱一个，要不要来一个？来一个，好，来一个。

这个时候沙拉要不要来一份，啥啥啥要不要来一份？对吧，适可而止啊，不要追了之后别人都害怕了，适可而止，赚钱就收，对吧。

好，当然也有招数尽量追，追到300块钱，对方这个男士的脸已经开始通红通红了，实在受不了。

行了，不要再追了，这个时候可以了。再追行不行？行，但是可能他没带那么多钱，对不对？买不了单也不好嘛。

好，追到300块，假设就追到256好了，就可以了，不要再追销人家了。

这个时候你是不是赚了很多钱了，当他买单的时候，这个时候才震撼，为什么要发财之旅嘛。

买单的时候过去说先生，二位一共消费了256块钱，你看你是刷卡还是现金？另外，我想问一下，先生，你有没有我们这里的会员卡？

这会员卡什么玩意儿，这是故意这么问的，他肯定是没有嘛，因为之前都快倒闭了，还有什么会员卡。

故意这样问你有没有我们的会员卡？如果有我们的会员卡，今天这一顿是免费请你们的，免费请你们的，现在你只要预充500块钱就可以成为我们的会员，今天这一顿你们消费的256块钱，一分钱都不要。现在就免掉，你觉得呢？

你只要预充500块钱就可以成为我们的会员，今天这一顿是我们甜心宝贝对尊贵的新会员的礼品，赠送给你，不花钱，马上就减掉。

你知道这个男士这个时候刚才涨红了脸，现在会怎么样？

如释重负，你知道吗？哇！这256不用花啊，白检了一顿啊。

这500块钱不扣，就是今天这个是送给你了。也就是说你充完这500块钱在我们的账上，我们的会员卡的账号内就剩下500块。

那你下次来消费的时候，还可以享受会员折扣88折，你今天这一顿先送给你，下次来享受88折。

那个男士一听，那我就办一张。对不对？

其实，你要根据话术，如果他今天消费的是99块钱，这个时候的话术就不是500哦。你今天只要预充200块钱就可以成为我们的会员，今天这99块钱就是送给你的。你不要搞得太大了，他99块钱，你叫他充500，门槛太高。

一个能吃一顿饭花掉256，二个人吃掉的人，充500，这个价格的敏感度比较低。他只吃56块钱的人，你叫他充500，那个价格的敏感就很高，就实现不了。所以他吃的是56块钱的时候，就告诉他只要充100块钱就可以成为我们的会员。

他之前搞这个团购，打35折、折4折。打完这4折，打完就打完了，别人再也不来了。

你看一下这里面的好处哦，这个时候才开始赚这个钱，怎么赚来的？

好，这500块钱充了，对吧，免掉这256。

各位，256块钱的这样那样的套餐，你去过甜品店就知道，那个东西的运营成本高吗？要不要100块？

肯定不用100块嘛，256运行成本，就象刚才那个58块钱的套餐运营成本是13块钱啊，硬成本啊不包括工资，硬成本原材料成本13块。所以256块的原材料成本也不用100块钱。

但是，他拿到了多少钱？500块，他是预收了500块钱存在自己身上。

那有了这500块钱，你要知道假设你存了这500块钱，下次你在这个商圈附逛的时候，饿了的时候会想到一件什么事情？

要不要去把这500块钱吃掉？你消费过你存过钱，你就知道这个感觉，花出去、存出去的钱这个时候没感觉，觉得是（不用）没有花钱，赶紧要去把它吃掉，但吃掉你也不舍得一次性把这500块钱都吃光，对不对？

所以，平均下来，你去统计一下，先拿了500块钱，你就会锁一个顾客大概4~5次，是跑不掉的；就会再来4~5次，是跑不掉的。

并且你也会发现这个钱不会太容易花完，因为到最后买单的时候，要打折嘛，打折这一餐吃了136，一看这个卡上还有118，要干些什么事情？

再掏100、再充100。这一摸索，算了，差不多了，下次就不要，这里吃了很久了，先掏100。

所以掏100，这个帐上又剩下70多块钱啊，那怎么办？下次又要再来，再来发现又不够，再充一次，对不对？所以平均就会有大概5~8次了，这样一来，你觉得这个赚钱是不是很容易了呢？

他可以跟百货这样合作，能不能跟电影院这样合作？能不能跟旁边的物业管理处合作？能不能跟旁边什么LV、什么其它店合作？

都可以合作。所以这个听起来，哇！这个赚钱真的好容易啊，太好了。

但是，你知道我的朋友后面听完之后，执行得怎么样？

困难重重。当我讲完这个时候，别人听完之后，拍着腿说我回去就要这么干。

但是听完之后，困难重重。因为他没有激活的工具，还有他在跟店谈的时候，或者跟电影院谈的时候，请问你该印多少券给我？你如何保证这个券都发到了正确人的手上？你如何判断没有效果的话，你接下来该如何改进？你都做不到。

所以在这个过程中只要有一个环节出了问题，你就会认为这个方法出了问题。你想一下，你能寄希望于这个电影院、这个百货的工作人员把券都统统发到了正确人的手上了吗？你很难保证这一点吧，当你保证不了这一点的时候，这个计划会不会出现问题，就会出现问题，所以你需要一个东西来确保这个计划能够得到正确的执行。

这是我讲的第二个故事。

我要讲的第三个故事是每天都在被动的等待顾客，自己却什么也做不了。

这也是我自己亲身经历的一个故事，你可能也亲身经历过，那天，走出去吃饭的时候，我跟peter老师晚上有事，所以很赶，说准备找一个地方吃饭，已经一只脚踏进去了，他们的服务人员剧然还递过来一张单子给我。

这个单子呢写了四种套餐，什么四种套餐呢？第一种套餐，只要68块钱，有4道菜，3个热菜，1个凉菜，还有3个人的茶位，3个人的米饭，一共只要68块钱，这是第一个套餐。

第二个套餐是98块钱，更厉害；第三个套餐是138块钱，更更厉害；第四个套餐是168块钱，更更更厉害。

我们本来就是准备二个人要消费100多块钱的事情，结果一看这个东西，噢!吃98块钱有5个菜，还有鱼啊，肉啊，啥的，还有汤啊什么的都有，并且只要98块钱，还包了4个人的米饭，我们只有二个人，我们一想二个人还吃不了那么多啊，但关键是它那么的便宜啊，所以就毫不犹豫的要了一个98块钱的套餐。

当我吃到人家的这个98块钱的套餐，我看他的店，我觉得很心疼他的，于是呢，我说这个老板是谁？

老板不在，他说店长在。所以我就叫店长过来， 我跟他说你们这样做的目的是什么？我都走进来了，你发这张单给我。先不说我走进来了，你发这张单给路边的这些路人，发给他的目的是什么？那么便宜，你们还赚钱吗？

他憨厚地笑了笑说的确是不赚钱，我说不赚钱还要发出来干什么？

他说我们就是希望这么便宜，顾客就能进来吃；他说我觉得我们店的口味是非常不错的，只是人们不知道，所以我让他们吃，吃完之后，他们觉得口味很好，下次就会再来。

我说你真的是这样想的？他说当然是这样想的。

我今天是花98块钱这样吃了一顿，假如你下次恢复原价，我来你这里吃，你觉得我会愿意花这笔钱给你吗？

他说这个，可能会吧？他居然说可能会。我说好，就算你认为可能会好了，第二个到现在为止，你知道我是谁吗？

他看着我，他觉得很莫名其妙，我怎么问他一个这样的问题。我说你知道我是谁吗？

他看着我，我说你又不知道我是谁，你给了我这个便宜好处贪了之后，然后我走了，走了之后，下次我要再来你这里吃饭，你只能在这里傻乎乎的等了。你只能等说我哪天想起来，那天那个哥们太便宜了，那么好吃，那么憨厚，我还是再帮衬他一下吧，你只能做这件事情，你还能干什么，你还能招呼我再来吗？你干不了这个事情吧！

他听了之后，他有点傻了的感觉，他可能觉得我怎么还能说出这种话来。

我说你假设今天我吃完这顿饭，我现在就马上改善一下流程，如果你愿意这样做的话。

我已经进来了，拿着这张单，你说这个先生或者老板，你看我们这里有四个套餐，原价都是这么贵的，现在是这个价格，只有会员可以享受，现在会员都是免费可以办理的，您看要不要办一张会员卡，办了会员卡，这四个套餐，您可以任选一个。

你觉得我要不要办一个？不办就意味着我没有这四个套餐可以享受，办就意味着这个四个套餐我可以任选一个，并且会员卡是免费办理的，你说傻瓜才会不办，对不对？

可能老板说不办，不要欺负我，只要最贵的。

这个世界上有没有这种人，比较少嘛，多数人还是要便宜嘛，对不对？

办一张，那如果我办一张你这个会员卡，你就会登记我的称呼，登记我的资料。

有了我的资料，有了我的称呼，下一次，你能不能招呼我再来你这里消费？你就可以做到呀！你能不能激活我成为你的老顾客？你就可以做到呀！

现在你什么也没有干啊，白白的给我贪了便宜，结果你傻傻的坐在这里，每天在这里等，什么也做不了，是不是这么一回事？

绝大多数店都是这么做的啊，卖衣服的也是这么做的，今天一群人走进来之后又离开了，走进来又离开了。人家是来这个商场旅游的吗？

每一个人每天来到这个商场是带着目的，带着需求来狂商场，对不对？他走了就走了，你也不知道他是谁？

所以你接下来也没有办法让他继续来你这里消费，这是大大的浪费了这个产生更多新顾客的价值。

在这里我只讲了三个故事给各位老板听，你知道，你自己开店，包括我自己（对开店的这个）研究了这么多开店的行业，以及服务了这么多开店的老板，他们在许许多多的地方，如果我要讲这些场景，我要讲这些故事，我要告诉你，我讲到明天晚上也讲不完。

这些点，你每一个点去改善一下，每一个点去激活一下，你知道你的顾客累加起来就会产生多大的威力啊！

改进顾客，获得更多的顾客，是靠这些点上去发力的，而我们每天都在这些点上在流血、在浪费我们的资源。

还有更多的故事，我就不一一讲了，再讲只会让我们心酸。对不对？

每个人都是一把泪一把汗地每天扶持一家店，辛辛苦苦，也不是我们愿意这么干，是我们的确不知道怎么改进才好。

所以才会需要有悦客盟嘛！

在这些故事当中，我跟这么多老板交流，许许多多老板就是这样子的：

每天天还没有亮，老板就开始担心今天到底有多少顾客。晚上很晚还没有睡觉，还要打个电话，如果自己不在店里，问问店长今天到底有多少营业额？

心里在默默的盘算，今天到底是赚了钱，还是亏了损。结果一算下来，总是以亏损而进入睡眠，所以辗转反侧，辗转反侧，一夜睡不着觉。

到了第二天早上又开始反省，今天到底有多少顾客？这种日子好不好过？太难过啦！

所以，太多的老板说生意呀，越来越难做。然后呢，就说经济形势啊，越来越差。

各位，真的不是经济形势差，从过去的五年每一年的消费的增长来看，每一年我们国家每个居民的消费都是在增长的。

难道这东西都卖给谁啦？不是卖给地底下的人了嘛，肯定是卖给地面上的人了嘛。

所以消费是在增长的，而你是提供消费服务的；你卖不出东西，你说经济环境比较差。

与其如此，就算真的是经济环境比较差，那也没有办法。这个大环境我们改变不了吧，我们只能改变我们自己，改善我们自己的做法，在这个经济差的环境下，我们可以脱颖而出。

悦客盟就是要做到这个事情，悦客盟就要靠45分钟，就要让你100% 地相信，你可以做到刚才这些故事都可以划下一个完美的结局。然后，在晚上的时候，可以睡一个安稳觉，这是悦客盟希望带给大家的。

具体悦客盟怎么做到呢？

我们口说无凭，对不对？你说的这些东西好像也有道理啊，那你刚才讲的这些故事，好像我们店的确是正在这样发生啊，我也着急啊。

怎么解决呢？

我们来先针对刚才那几个场景看看悦客盟的平台如何帮你解决。