近年来,政府及社会组织通过建立社区养老服务机构,为老人们提供日间照料、生活护理、家政服务、精神慰藉等服务。社区养老服务需要注意哪些文明礼仪?今天文明君邀您一起学习。

您懂得,遵循规定依法开办;

别忘了,流程严谨正规审批。

遵循相关法律规定,根据国家部门指示要求,依法开办社区养老服务机构。认真研究审批流程,依规报备、严格审批,待流程完成后再正式开放。

您懂得,项目齐全服务到位;

别忘了,设施完善与时俱进。

明确开办目的,提前考察养老服务机构所需要的文化教育、休闲娱乐、生活照料、健康管理等各类服务项目,确保服务齐全到位。食堂桌椅、健身器材等基础设施准备完善,根据需求设置智能化设备,与时俱进提高服务水平。

您懂得,加强培训履行责任;

别忘了,健康餐饮活动丰富。

服务机构注意加强对服务人员的培训工作,提高专业水准培养责任意识,督促人员认真履行责任。食堂准备的餐食请合理搭配,保障膳食健康,经常开展各类活动丰富老人精神生活。

您懂得,特殊老人定时上门;

别忘了,了解习惯礼貌耐心。

对于年龄较大或身体不便的特殊老人要予以更多的关注,安排专人定时上门慰问照料。了解老人日常生活习惯及脾气秉性,礼貌耐心提供服务。

您懂得,重视陪伴精神慰藉;

别忘了,志愿奉献热情诚挚。

服务从业人员及社会爱心志愿者请正确看待养老服务工作,重视对老人的陪伴和精神慰藉,认真倾听、耐心疏导,用爱心和热情带去温暖快乐。

不积跬步无以至千里;不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”,唯有从点滴小事做起,我们才能让文明在全社会蔚然成风,文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力,进而升华为一种城市的名片,一种国家的形象,一种民族的精神。

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